OA工作流模块常见问题解答.docVIP

通达OA办公系统工作流常见问题解答 本文章由通达OA安徽省总代理整理发布 安徽省总代理网址 服务电话：0551-3318666 1、为什么我的表单明明有内容，但预览却提示“表单内容为空”？ 答：表单在添加控件之前预览为空，在表单中添加相应控件即可。 2、为什么我新建的表单处于未分类？ 答：表单是跟随流程的，如果用户新建流程后，选择使用该表单，则该表单会跟随流程的分类，就不会再出现在未分类表单中了。 3、为什么我不能新建工作？ 答：您没有相应流程第一步骤的经办权限，联系管理员设置一下即可。 4、为什么我新建了工作对表单不能操作，无法填写数据？ 答：联系管理员设置好本步骤的可写字段。 5、为什么表单里的有些控件我看不到？ 答：可能是管理员设置了本步骤的保密字段。 6、为什么我办理工作时只有办理完毕，不能转交下一步？ 答：当步骤选项设置为“无主办会签”时，只有最后会签人员才能转交下一步，其他人员办理工作只有办理完毕选项。 7、为什么我办理工作时会出现“无公共附件,并且您无权上传附件—菜单管理检查“超时统计”的子模块路径是否正确，09版子模块路径为workflow/timeout_stat 12、流程转交提示“Parse error: syntax error, unexpected T_STRING in D:\MYOA\webroot\general\workflow\list\turn\condition.php(393) : eval()d code on line 1” 答：请检查各步骤的条件设置，注意条件公式里的括号要用英文状态下的。 13、表单设计好之后点击“预览表单”，页面空白？ 答：检查表单代码，将display属性删掉就可以了。 14、流程设计器看不到步骤的图形？ 答：用超级兔子修复浏览器即可解决。 15、工作办理界面看不到“转交下一步”按钮？ 答：如果右侧没有滚动条，请检查表单代码；如果右侧有滚动条仍然看不到“转交下一步”按钮，将屏幕分辨率调整一下。 16、工作流转交提示“表单尚未加载完毕，请等待后提交”与之前文号重复WH{Y}{M}{D}，也就是文号表达式为WH+年+月+日，那么这个流程一天就只能新建一份工作了，所以要合理的设置文号表达式。 21、用下拉菜单选择部门，然后根据下拉菜单字段的内容设置转入条件，没有效果？ 答：部门的树结构在库里存储的是部门ID，所以宏控件选择下拉菜单选择部门列表时获取的是部门ID值，不能用于条件设置，建议使用部门选择控件。—印章管理—印章删除，点击“印章初始化”，提示“印章存储区初始化失败”？ 答？印章初始化针对的是UKEY里面的印章，如果没有使用UKEY，初始化时会有此提示。 28、流程设置时的查询模板有什么作用？ 答：查询模板用户工作的高级查询，详情请参考09版工作流使用详解。 29、宏控件里的数据是系统自动获得的，为什么用户还可以修改？ 答：可以在设置步骤可写字段的时候，设置该宏控件为“在不可写状态下自动赋值”，这样无需设置这个宏控件的可写权限也可以达到自动赋值的目的，详情请参考09版工作流使用详解。 30、09版印章管理如何使用？ 答：填写印章的基本信息 选择bmp图片就可以生成印章了在“印章权限管理”设置好印章的使用权限然后在系统管理--工作流设置--参数设置里设置印章来源为“数据库”有印章使用权限的用户就可以在表单上面盖章了Office附件在线编辑的时候选择盖章为什么看不到在印章管理里面制作的印章？ 答：在线编辑里的印章和表单上的印章是不一样的，在印章管理里面制作的印章用于表单上盖章，是存储在数据库中的；附件在线编辑的印章有一个制作工具，下载地址为/oa/signtools.zip，制作好的印章存储在电脑上，盖章时从文件中选择。 32、工作高级查询统计出来的excel文件，数字列没有办法统计？ 答：可能在填写控件内数据的时候多了空格，检查一下。 33、已经办结的工作能自动归档吗？ 目前工作流都是手动归档的，能查询工作流并有档案管理菜单权限的用户可以对工作进行归档操作。 安徽省总代理网址 服务电话：0551-3318666