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中国黄山政务管理平台子系统 ——市民连线平台帮助手册 黄山市信息资源管理中心 安徽省国际电子商务中心 目 录 1、系统登录 2 2、连线信息 2 3、发送连线信息 4 4、办理连线信息 5 5、邮件管理 9 6、发送邮件 10 7、邮件列表 11 8、文件回收站 12 9、系统管理 12 9.1模块管理 12 9.1.1模块添加 13 9.2菜单管理 14 9.2.1添加菜单 14 9.3角色管理 17 9.3.1添加角色 18 9.4管理员管理 19 9.4.1管理员添加 20 9.5个人资料修改 21 9.6修改密码 22 1、系统登录 2、连线信息 系统首页面，如图： 通知页面 3、发送连线信息 进入发送页面,如图: 进入“呈办/转办连线信息 4、办理连线信息 进入办理页面 如下图： 评价后可对处理情况进行更改，如图： 连线信息回复查看页面。 5、邮件管理 6、发送邮件 7、邮件列表 8、文件回收站 文件回收站是对连线信息或邮件所带的附件进行管理的页面。可对信息进行查找、删除等操作。如下图： 9、系统管理 9.1模块管理 模块管理是当前系统的所有模块管理的页面，对本系统模块进行添加、修改、删除等操作。一般情况下系统在初始化后无须对模块进行变动。 9.1.1模块添加 9.2菜单管理 菜单管理是对本系统的所有菜单进行添加、修改、查询、删除等操作。 9.2.1添加菜单 我们以连线信息为例在“连线综合”根菜单下新添加一个子菜单 “连线菜单 ”，如图： 在刷新页面后即可看到所添加的菜单，如图： 9.3角色管理 主要对系统用户角色进行添加、修改、删除和权限配置等。 9.3.1添加角色 添加完角色后点击“权限” 即可对该角色进行权限配置，如图： 9.4管理员管理 9.4.1管理员添加 9.5个人资料修改 9.6修改密码 22 输入用户名和密码 输入验证码，内容与图片内容一致 注： 点击图片 可刷新验证码 这里选择您要登录的系统 当有新信息时，这里出现提示， 点击：【】中数字可进入当前信息分类列表页面，可对信息作进一步处理 单击相应的系统即可进入该系统 点击“查看”右侧区域就会显示该信息的详细内容 点击“发送消息”即进入发送信息页面 注： 无发送消息权限时 “发送信息”字体呈现灰色 按要求填写完信息，点击“下一步”即可发送出消息，并进入“呈办人/阅办人指派”页面 注： 主题 和 内容（正文）为必填项 若要上传 附件 点击 “上传”按钮即可进行文件上传 选择“全选”即选中当前页面所有用户“阅读”选项 ，再次点击可取消选择 选择“阅办”及 “阅读”权限，单击“确定”即完成信息发送 点击部门类别选择相对应的用户 可进行条件查询 当前该条信息的办理状态 ，在全部承办人办完后 显示“已回复”，点击可查看详细情况 点击信息标题即可对该条信息进行办理或阅读 带“★”表示需要“承办”的信息 单击“查看批示或处理意见”按钮，可查看该信息的回复情况 注：若为管理员或系统用户 可在此处对该条信息进行重新转办 在此输入处理意见或批示单击“确定”按钮，完成对该信息的回复 注： 可分多次回复 字体呈“灰色”时，表示你接收到的文件，该文件还有其他用户没有阅办；字体呈现“红色”时，表示只有你一人你还未阅办的或该问题还未处理完毕的需要你做最后处理。如果用户对需要阅办的文件已经阅办并且处理完毕了，只要点击一下是否办结栏中“未办结”后，就自动改为“已办结”。此项由最后的阅办者操作。 注：仅 超级管理员 或 系统用户 才有权将 已办结 更改为 未办结 是否办结栏为“已办结”时，该信息的发送人可对该信息的处理结果进行评价 注：只能是在未被其他用户阅读、批示或指派的情况下，发件人才可修改，否则不予修改。 点击可进入回复信息查看页面 管理员选择“全选”可对“批量删除”、“前台显示”、“取消前台显示”进行批量操作 注： 删除后的信息可进入“连线信息回收站”进行恢复或彻底删除，彻底删除信息将不可恢复 仅当“超级管理员”进入此页面时才显示操作项，才有权限修改回复信息 带 ★ 表示承办单位所回复的信息 选择收件人，当收件人为多人时，单击“抄送”即可进行多人选择。 如下图 注：抄送所列出的用户均为登录过连线公开的用户，从来没有登录的用户不予列出。在线用户显示为绿色，不在线用户为灰色。 单击“