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微信服务-操作手册.docx
微信服务-操作手册功能简介金财互联微信平台可实现移动服务,是纳税人电子办税的掌中服务。关注微信公众号即可进一步了解电子办税服务厅介绍,了解如何使用以及如何获得服务,绑定后还可自查看自身企业相关信息,查看每日财经资讯、政策法规等等。微信号码:F812366微信图片:如何关注微信号方式1:关注公众号绑定进入手机微信—通讯录—公众号界面,点击界面右上角的“+”号,查找微信公众号:“金财互联”或“F812366”,查找到公众号后点击关注按钮进行关注。如下图所示:点击关注后,用户即已经成功关注公众号,系统会向此微信公众号发送一条初次登陆“金财互联”的欢迎信息。方式2:扫描金财互联网站首页右下角二维码或者内页右侧二维码如何绑定账号“金财互联”中有部分功能需要用户绑定纳税人编码后才能使用,如财税咨询等。1)点击以上几项功能时,如果用户尚未绑定,会弹出一个还没绑定账号的提示,稍后便会自动跳转到绑定流程;2)输入此次进行账号绑定的用户的手机号,点击“开始绑定”;3)正确填写纳税人编码或识别号、联系人姓名(可填写自已的名字或昵称)。 4)绑定成功后,会显示绑定的相关信息,核对无误后,点击“确定”即完成绑定。若发现信息有误,点击“重填”,可重新绑定;(若想取消绑定,可以输入99进行解绑。)服务功能财税业务:该功能包括纳税服务、个人办税、涉税事项、申报缴款及发票中心等业务。财税产品:该功能为用户提供优惠活动、如何办理、产品介绍等说明并可查询办理进度。财税咨询:该功能在用户使用电子办税服务厅过程中可咨询人工专属客服,为用户的业务提供尽可能多的帮助并可查看常见问题及最新资讯动态。下面为大家说明一下金财互联公众号的使用细则:财税业务财税业务里包含了:发票中心、申报缴款、涉税事项、个人办税、纳税服务打开对应菜单后系统会自动定位当前所在城市,用户也可以手动选择。用户只需要首次使用时进行选择地市,之后使用直接默认上次登陆选择的城市。(以下文档都以广州市业务功能举例)A.纳税服务点击纳税服务,进入纳税服务页面,点击所在的城市栏进入纳税服务业务界面;在页面下方可选择国税或地税功能业务。点击所需办理的纳税服务业务进行办理即可。 B.个人办税点击个人办税,进入个人办税页面,点击所在的城市栏进入个人办税界面;在页面下方可选择国税或地税功能业务。点击所需办理的个人办税进行办理即可。C.涉税事项点击涉税事项,进入涉税事项页面,点击所在的城市栏进入涉税事项界面;在页面下方可选择国税或地税功能业务。点击所需办理的涉税事项进行办理即可。D.申报缴款点击申报缴款,进入申报缴款页面,点击所在的城市栏进入申报业务界面;在页面下方可选择国税或地税功能业务。点击所需办理的申报业务进行办理即可。E.发票中心点击发票中心,进入发票中心页面,点击所在的城市栏进入发票业务界面;在页面下方可选择国税或地税功能业务。点击所需办理的发票业务进行办理即可。 财税产品包含四个功能项:优惠活动、办理进度、如何办理、产品介绍。A.优惠活动点击优惠活动,进入优惠活动页面,系统自动跳转到在线服务平台首页。B.办理进度可供查询CA的办理进度。C.如何办理点击如何处理,系统自动跳转到金财互联在线服务平台在线申请页面,点击如何办理文档手册进行查看如何办理。D.产品介绍点击产品介绍,系统自动跳转到金财互联在线服务平台产品中心页面,点击产品中心文档手册进行查看产品介绍。财税咨询A.人工服务打开人工服务模块,点击开始对话,系统自动弹出服务信息,用户可以根据想了解的信息进行咨询。客服会根据超出咨询时间进行自动结束对话。B.我的社区点击我的社区,系统自动跳转到金财互联在线服务平台首页C.常见问题点击常见问题,系统直接反馈常见问题的各类信息列方便用户查阅。D.资讯动态点击资讯动态,系统跳转到资讯信息页面,用户可以对通知公告、涉税提醒、政策法规、财经资讯、电厅介绍等这些资讯信息进行实时掌握。
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