逆向物流的分析与发展..docVIP

我国制造业逆向物流发展略。Caledonia 管理评论1995年第二期，《产品回收管理中的战略问题》） 从上表中可以看出在各类行业中,其回流率是千变万化的。显然,产品的回流率由于产业的不同存在差异,对这一现象而言,要很好的解决这一难题就需要我们引入并学会控制逆向物流，充分利用这些回收的产品。 从2011年1月1日起，《废弃电器电子产品回收处理管理条例》正式施行，明确了“生产者责任制”——即谁生产谁负责旧家电的处理费用，空调、彩电、计算机、冰箱、洗衣机共5类产品被列为首批进入国家正规回收拆解通道的产品。随着时间的发展，逆向物流在制造企业生产经营活动中的作用将会越来越突出，越来越多的厂商将逐渐开始重视逆向物流，加大对逆向物流方面的资金和技术方面的投资。 （二）制造企业发展逆向物流的必要性 首先，发展逆向物流的必要性是向物流可以实现资源回收再利用，促进可持续发展。实施逆向物流是实现我国经济可持续发展的迫切需要。一方面，地球上的资源是有限的，特别是一些矿产稀缺资源，大量开发利用，短暂时期内根本无法再生。近年来，社会生产实践对自然资源的需求激增，开发利用了大量的资源，使得其储备粮明显下降。另一方面，近年来随着社会发展进步，人们的需求越来越广，产品生命周期越来越短，许多产品在报废甚至淘汰后没有得到合适的处理，造成大量可再循环利用的资源闲置和浪费。而逆向物流能够将废旧物品变成再生资源，重复循环利用。在资源并不富足的今天，制造企业从事逆向物流将廉价的废旧物品回收作为生产的原材料再运用，可以大幅度降低企业的采购成本，实现资源的循环利用，促进经济可持续发展。 从企业角度看，逆向物流能够降低企业生产成本企业成本管理的核心在于减少原材料的消耗，提高资源利用率，减少采购。不少废旧物品的回收再利用价值非常高，经过检验、分拆、分类等逆向物流活动，可以获得利用价值。在欧美等多数发达国家在汽车、飞机制造业及电子产品制造业，使用翻新零部件己成为一种趋势。例如，美国宇航局重新利用改制与翻新的零部件使飞机制造费用节省大约40％～60％；由于这些废旧物品的回收代价较低并且来源非常充足，对其回收加工可以大幅度地降低企业的原材料成本，特别是随着经济的发展，资源短缺日益严重，资源的供求矛盾更加突出，逆向物流会越来越显示其独特优越性。逆向物流有利于企业提高顾客附加价值，增强核心竞争力在顾客驱动市场的前提下，企业创造的附加价值才是决定企业生存和发展的决定因素。将逆向物流作为一种营销手段，能够增加顾客的附加价值，提高顾客对产品或服务的满意度，赢得顾客的信任，从而增强其竞争优势。对于消费者而言，逆向物流能够确保不满意的产品及时作退货处理，消除购买的隐患，增加顾客对制造企业的信赖感。逆向物流战略是能够完成顾客的这一心愿，及时完成换退货交易。另外，对于整个供应链而言，制造企业如果拥有良好的逆向物流系统，采取适当地宽退货管理办法，能使供应链末端的经销商那个的经营风险降低，促进企业间战略合作，实现双赢。 同时逆向物流可以改善形象完善企业质量管理体系。无论是企业还是政府部门都日益增强环保意识，人们的消费观念也日新月异，消费观念已不同往日，这些变化对企业的生产经营行为存在一定的约束。制造企业实施逆向物流战略，可以减少最终废弃物的排放量，可以改善企业的经营能力，提高企业的生产效率，塑造良好的企业形象。 随着，经济全球化和国际贸易的不断发展，企业要想生存势必要跟国际打交道，也迫使企业寻求环境友好型增长，而逆向物流恰恰能够满足企业的这一要求，在保护环境追求快速增长的同时，提升企业的市场份额，在国际竞争中占得先机。完善的逆向物流系统可以帮助企业分析产品退货的分布状况，将产品质量和服务质量问题通过逆向物流信息系统不断传递到企业的管理层，为产品的改进设计提供反馈信息，将有力地推动企业不断消除产品质量隐患，从而改进质量并提高产品竞争力。 四、我国制造业逆向物流SWOT分析 （一）Strengths（优势） 在国际竞争日益激励的大环境下竞争优势对企业的发展至关重要，而逆向物流企业的竞争优势的影响是广泛且复杂的。在竞争日趋激烈的今天，企业只有不断突破产业中既有的优势并创造优势，才能有效遏制企业衰退并发展优势，以适应动态环境竞争的需要，而逆向物流的实施正是企业朝着这一目标迈进不可或缺的部分，对企业竞争力的提高，竞争优势的强化和重构都起到了强烈的作用。 逆向物流是与传统物流不同的双向运作模式，有利于减少因焚烧、填埋带来的环境污染和资源浪费，同时也能降低企业处理废旧物品的成本，提高企业和整个供应链的工作绩效，产生巨大的社会效益和经济效益。其主要目的是充分节约和利用资源与能源，保护好生态环境，提高经济效益，最终实现可持续发展的战略方针。逆向物流是应运而生的时代产物，是经济发展过程中必不可少的环节，在未来的发展中也会