第1章电子商务概论讲解.ppt

2 B2C B2C盈利模式 （1）销售本行业产品。 （2）销售衍生产品。 （3）产品租赁。 （4）拍卖。 （5）销售平台。 （6）特许加盟。 （7）会员。 （8）上网服务。 （9）信息发布。 （10）广告。 （11）咨询服务。 3 C2C C2C概述 C2C以1999年易趣成立为标志，采用C2C模式的主要网站有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。 C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，C2C采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供商务平台给个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。 3 C2C 中国C2C简史 1999年：邵亦波创立易趣网，创中国C2C先河。 1999年8月：易趣网正式上线。 2002年3月：eBay注资易趣网3000万美元。 2003年5月：阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网。 2003年7月：eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。 …… 3 C2C C2C购物流程 （1）搜索 搜索有以下几种方法。 ① 明确搜索词。 ② 用好分类。 ③ 妙用空格。 ④ 精确搜索。 使用双引号.使用加减号.使用减号. 　 ⑤ 不必担心大小写。 3 C2C C2C购物流程 （2）联系卖家 搜索到商品后，先和卖家取得联络，多了解商品的细节，询问是否有货等。多沟通能增进买家对卖家的了解，避免很多误会。 ① 发站内信件给卖家。 　　 ② 给卖家留言。 ③ 利用聊天工具。 3 C2C C2C购物流程 （3）购买 （4）评价 四、 电子商务对社会经济的影响 （1）电子商务将改变商务活动的方式。 （2）电子商务将改变人们的消费方式。 （3）电子商务将改变企业的生产方式。 （4）改变和正在改变着厂家的生产组织与管理。 （5）电子商务将对传统行业带来一场革命。 （6）电子商务将带来一个全新的金融业。 （7）电子商务将转变政府的行为。 电子商概论 开篇案例 案例一永不落幕的网交会 案例二 28岁的互联网高帅富 案例三 高校淘宝创业班（视频采访） 开篇案例 思考题： （1）通过“网上广交会”的出现和发展，简述电子商务在现代经济社会中的地位。 （2）电子商务对我们日常生活产生了哪些影响？ （3）“零成本创业”有多难？ 四、电子商务对社会经济的影响 三、电子商务应用模式 二、电子商务的含义 一、电子商务的起源与发展 第1章 电子商务概述 一、 电子商务的起源与发展 1. 从传统商务到电子商务 2. 电子商务的发展 1. 从传统商务到电子商务 （1）20世纪60年代至90年代 ——基于EDI的电子商务 电子数据交换(Electronic Data Interchange，EDI)在60年代末期产生于美国，美国首先利用电子设备使簿记工作自动化(无纸办公)，降低了成本，提高了效率。从最初单项业务的电子化，逐步发展成应用第三方服务或商业增值网(VAN)，以统一的数据标准，进行多项业务的电子化处理，形成了计算机、局域网和数据标准为框架的商务系统，即基于EDI的电子商务。 1. 从传统商务到电子商务 （2）20世纪90年代以后——基于Internet的电子商务 这一阶段因特网迅速普及，逐步从大学、科研机构走向百姓家庭和企业，其功能从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。同时，以XML(可扩展标识语言)为代表的新技术不断涌现，它们不仅能融合原有的EDI系统，还可协调和集成异构数据、支持不同应用平台，能电子化处理整个商业信息。从此，局限于局域网、基于EDI的电子商务发生了质的飞跃，形成了以计算机和信息技术为支撑、基于Internet的电子商务。 1. 从传统商务到电子商务 （3）2000年以来——E概念电子商务 由于电子商务的全球性、方便快捷性、低成本等不可比拟的优势，伴随着信息技术的发展、个性化需求的不断增加和不同企业的大量进入，其内涵和外延在不断充实，逐步扩展到了E(Electronic电子)概念的高度，开拓了更广阔的应用空间。凡是通过电子方式进行的各项社会活动，即利用信息技术来解决问题、创造商机、降低成本、满足个性化需求等活动(包括电子政务、电子医务、电子军务等)，均被概括为E概念的电子商务。 2. 电子商务的发展 （1）电子商务在国际的发展 第一个阶段——初期的爆炸式发展。 第二个阶段——2000年以后经历的寒冬。 第三个阶段——近年来开始的复苏稳步发展。 2. 电子商务的发展 （2）电子商务在中国的发展 a.中