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文档类型：操作手册 1 自助支付平台使用流程 1 2 自助支付管理系统 1 2.1 登录系统 1 2.2 学费缴纳 4 2.2.1 学员登录 4 2.2.2 返回首页 6 2.2.3 缴费 6 2.2.4 缴费查询 9 2.2.5 个人信息 10 手把手教你武汉大学网上支付系统 自助支付平台使用流程 图1-2自助支付　平台流程 用户从武汉大学网站登录到自助支付系统，对于学费类缴纳、报名考务类缴纳、其他类缴纳需要首先进行身份验证，身份验证通过后，分四个步骤进行缴费操作：1）填写缴费信息；2）确认缴费单；3）在线支付；4）付款完成。 自助支付管理系统 登录系统 1、打开浏览器，登陆武汉大学官网/，找到“” 点击“信息服务”进入以下页面，找到“自助支付” 3、点击“自助支付”跳出如下界面，根据自已网络实际选择即可 4、假如选择“通过电信线路访问”，则跳出如下图界面，选择你要进行的项目，如“学费” 点击【学费】进入学费缴纳登录页面。初次登录时，只要求输入学号即可，密码为学号后6位，下图为举例说明，只用填写那两项即可。 【学费缴纳说明】 初次登陆后，系统会要求您重置密码和邮箱，请您核对自己的个人信息，确认无误后进行密码重置。 学号和注册的邮箱是您找回密码的依据，请认真填写您的邮箱地址! 完成以上操作后，可以重新返回，再次登录，开始缴费，详细步骤可参见2.2 学费缴纳 学员登录 点击【学费】进入学费缴纳登录页面。 输入学号、姓名、邮箱、密码 ，通过点击“登录” 按钮，如果输入的信息正确，进入自助缴费平台，输入的信息错误，将“提示学生信息不正确”。 可以通过“忘记密码” 按钮找回密码，输入相应的学号和邮箱，点击“确定” 按钮，密码将会发送到当前的邮箱。 返回首页 点击“返回首页”菜单，页面跳转到系统首页。 缴费 点击【缴费】进入缴费页面，显示欠费记录。 第一步：填写缴费信息 选择全额支付或者部分支付，（若部分支付，除最后一笔外，支付金额必须为100的整数倍。 第二步：确认缴费单 对填写的缴费单确认付款。 第三步：在线付款（需要开通网上银行，推荐中国民生银行） 选择相应的付款方式，填写支付邮箱，到银行页面付款。 第四步：付款完成 缴费查询 1）欠费查询 该功能提供对学生欠费信息的查询。 在菜单栏中选择“缴费查询---欠费查询，进入欠费查询页面。 主要显示信息：学年，缴费项目、应缴金额、已缴金额、欠费金额。 点击“我要缴费” 可以进行继续缴费。 2）历史缴费查询 该功能提供对学生历史缴费进行查询。 在菜单栏中选择“缴费查询---历史缴费查询，默认显示本学年的缴费记录。显示的主要信息：（缴费时间、缴费金额、缴费方式、状态） 在查询条件中，选择相应的学年，点击确认按钮，查询出当年度的缴费记录。 点击“详情”链接，可以查看当前的缴费记录的缴费详情，显示的信息：缴费年度、缴费项目、缴费金额。 个人信息 点击“个人信息”菜单，页面跳转到个人信息管理,通过点击“修改密码”，“修改邮箱”按钮可以修改个人信息密码和邮箱。 永兴元科技 11