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3703040102302 行政许可 户外广告设置许可 服务指南 淄博市博山区城市管理行政执法局发布 2015-08-31 户外广告设置许可 件3703040102302 （二）实施机构：淄博市城市管理行政执法局行政许可科 （三）申请主体：在博山区城市规划区内特殊需要单位和个人城市规划区、镇规划区内的户外广告、牌匾。 2.因特殊需要的单位和个人 （1）户外广告设置申请表; （2）营业执照（或组织机构代码证）复印件（加盖公章）；法定代表人身份证复印件（本人签字，手印）； （3）设置户外广告设施的位置示意图、原貌照片、效果图; （4）设置户外广告的场地、建筑物、设施的使用权证明; （5）法律、法规规定应当提交的其他材料。 设置大型户外广告，法律法规规定实行建设工程规划许可管理的，还应当提交规划主管部门的许可证明。 （八）办理时限 承诺期限：10工作日 法定期限：15工作日 （九）收费标准 淄政发[2006]10号、博财字[2006]165号 （十）咨询服务 博山区政务服务中心城管执法局窗口负责对申请人咨询、疑问给予解释答复。 窗口咨询地址：博山区政务服务中心城管执法局窗口(博山区山头街道大观园路86号) 电话咨询号码：0533-4130687 监督投诉电话：0533-4120267 0533—4110117 电子邮箱:bs4130687@126.com 二、办理流程 （一）申请 1.提交方式 ①窗口提交。博山区政务服务中心城管执法局窗口，地址：博山区政务服务中心城管执法局窗口(博山区山头街道大观园路86号)，联系电话：0533-4130687。 ②信函提交。博山区政务服务中心城管执法局窗口，地址：博山区政务服务中心城管执法局窗口(博山区山头街道大观园路86号)， 邮编：255200，联系电话：0533-4130687。 2.获取收件编号 ①申请人在窗口提交申请的，窗口人员在政务服务中心内网系统录入信息时，可即时获得编号，申请人可现场领取。 ②申请人通过信函或传真提交申请的，工作人员在政务服务中心内网系统录入信息时，可即时获得编号，由窗口人员以电话或手机短信形式告知申请人。 3.获取收件凭证 经审核，对材料齐全、填写无误、符合法定形式的材料出具材料受理凭证。凭证内容包括：材料名称、接收时间、编号，受理人姓名，联系方式、进度查询方式、办理期限。申请人领取方式如下： ①申请人在窗口提交申请的，材料受理凭证由申请人即时领取。 ②申请人通过信函或传真提交申请的，材料受理凭证由窗口人员以发送电子邮件的方式发送给申请人。 （二）受理 1.材料补正 ①属于窗口受理的，受理人当场发现申请材料不齐全或不符合法定形式的，能当场补正的告知申请人当场补正，并予以协助。不能当场补正的，做出补正材料通知单，列明需补正的材料内容、补正期限以及逾期不补正作退件处理的规定；申请材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或者在五日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。 ②属于信函、传真受理的，受理人发现申请材料不齐全或不符合法定形式的，做出补正材料通知单，列明需补正的材料内容、补正期限以及逾期不补正做退件处理的规定，由窗口人员以电话或手机短信形式告知申请人。 2.获取受理（不予受理）凭证 ①经审核符合受理条件的，办理人员登录政务服务中心内网系统自动生成受理通知书，并随即打印。 ②经审核不符合受理条件的，办理人员制作不予受理决定书，决定书内容要包括不予受理的理由、有权受理的其他机关的名称、法律救济等。 3.承办 行政审批执法局服务窗口受理后移交管辖中队具体办理。管辖中队对申请人提交的申请材料的真实性进行审查，并对申请内容进行现场勘验，提出意见。符合审批条件的填写《户外广告设置审批表》呈报监察科审核，不符合批准条件的，向申请人说明理由。 4.审核 监察科根据现场勘验结果及要求进行审核，并提出相关意见或建议，报局领导审批。根据审查结果，局领导签署是否批准意见。 办结 由行政审批执法局服务窗口向申请人出具《户外广告设置许可证》。 办理进程查询 查询电话号码：0533——4130687 （四）流程图 见附件1 三、法律救济 （一）投诉 1.投诉受理：行政审批执法局服务窗口负责人负责行政相对人违纪违法投诉事项的协调处理。 2.投诉时限：对一般投诉要及时办理，并于3日内将办理结果反馈给投诉人。重要投诉在3日内不能办理完毕的，可延长15日，在30日内将办理结果反馈给投诉人。 3.投诉处理 ①对信函投诉做到逐件拆阅、登记，及时处理； ②对网络投诉要及时登录收阅、打印登记，及时处理； ③对当面投诉应当分别单独进行，接待人员应当做好笔录； ④对投诉电话做到