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(如何理解公平”
党课
如何理解“公平”
如何理解“公平”,做到“公平”,这是建立和谐企业环境的基础,是推进企业稳定发展的前提。那么,管理者如何做到“公平”,职工们如何理解“公平”,这是摆在我们面前的老问题、也是新课题。“不患寡而患不均”,求公平是最基本的人性。不过,客观点儿来讲,“公平”是相对的,不是绝对的。然而,现实生活中却人人都要求公平,你有的我也该有,我承担的你也得承担,不然“不平则鸣”,甚至“不平则反”。
古时候有这样一个故事,叫做《二桃杀三士》。
齐景公手下的三员大将公孙接、古冶子和田开疆,自恃有功,谁的话都不听,而且结为异姓兄弟,朋比为奸、欺压百姓,号称“齐邦三杰”。晏婴看不过去,想了个办法。有一天,齐景公赐宴,大家都半醉了。晏婴突然拿来6个桃子,昭公、景公和两位大臣各拿一个,最后剩下两个桃子。晏婴就建议景公叫群臣各自表功,由功劳最大的两个人吃。公孙接说“我打老虎救君王有功”,于是得到一个桃子。接着古冶子说“我在水里杀鼋救君有功”,于是也得一个。这时田开疆急了,说:“我为国征战有功,为什么没有桃子?”齐景公只好摊摊手:“可惜没桃子了。”田开疆在群臣面前,觉得没面子,又在醉酒之际。居然一气之下拔剑自杀了。公孙接、古冶子心想:“我们是誓共生死的兄弟,只因为我们分了桃子,害得田开疆丧命。”于是也都拔剑自刎。
晏婴用“二桃”杀了“三士”,利用的就是“不患寡而患不均”的人性。
听了这样的故事,大家认为如今谁也不会因为一个桃子而做这样的蠢事。不见得。关键是看这个“桃子”是在什么情况下分,即使都有“桃子”,还要看分“桃子”与他人相比是多,还是少。
记得,我来精整工作不久,赶上三伏的一天,几名职工突然比较冲动地找到我,让我解释一下他们的工作环境热不热,我丈二和尚摸不着头脑,经详细了解方知了一二。原来,综合管理室送来一桶酸梅汤,我不假思索地让人把酸梅汤送到1700描号岗位。因为,当时的描号职工工作的体表接触环境为八十多度,是全厂公认的高温恶劣环境,也是我们管理者心里的牵挂。知道原因后,我耐心为其解释,不是你们岗位环境不热,是因为1700描号岗位更热,而且管理室只送给我们一桶酸梅汤,我们无法一下子满足所有职工的需求,如果有条件,我们一定把事做得再细点,让高温环境工作的职工们都能喝上酸梅汤。
事后我想,难道几名职工就为一碗酸梅汤吗?不是,绝不是,简单地说,是因为“患不均”,担心不被认可。
就当时而言,1700描号岗位确实非常热,如果,各岗位环境都一样差不多少的话,我采取抓阄的方式分配酸梅汤,披上一件“公平”的外衣,尽管仍然是有喝到的,有没喝到的,抓阄的结果,体现了公平。大家一视同仁,即便抓不到阄,自己不高兴也怨不得别人,只能怪自己的运气。这就能让职工觉得相对公平。
如今,在我们看到在实际工作中绝大多数的不满与争执,都因为“不公平”。最容易让职工感觉不公平的是分配不均、劳逸不均。某人干得多,却拿得不多;某人干得少,却拿得多;某人当班长,责任却不大;某人无职务,负责的却不少。惹得大家你瞪我,我瞪你,你不服我,我不服你,谁都觉得自己亏了。要消除职工这种不公平的感觉就要了解不公平的缘由是什么。缘由是什么?就是与他人比较,感觉自己付出得多、得到得少。
一名职工认为企业对自己是否公平,在很大程度上在于他与同岗、同级的职工在本单位得到的待遇比较,以及与外界普遍情况的比较。如果自己的待遇比较比别人的差,又没有特别的理由可以解释,他(她)就会觉得自己受到了不公平的待遇。
就拿职工的收入来说吧,如果某职工每月工资5000元。他(她)能否满足这样的数额,并不完全取决于数额大小的本身。而是与本单位竞争对手的薪金水平以及外界的普遍水准有关。
如果与外界的普遍水准相比存在极端差别的话,他(她)可能会心存一定程度的不满。但相对这一点,他(她)最为关心的还是与他同时入厂的各方面条件与自己相似的的其他职工拿多少。
如果他(她)自认为自己的价值要大于竞争对手,即使自己的工资与对方相比哪怕是相差100元,他(她)也会认为这是不公平。
犹如你有好东西想送给同事一样,要么公开送,每人一份;要么单独送,在私底下。如果想请班组的同事吃饭,要么私底下发出邀请,单独请;要么当着大家的面,全请,不要请一个不请一个,那样只会得罪人,不利于工作。
当前,我们企业正在推进美世薪酬体系实施,推进中问题出来了。你也“患不均”,他也“不公平”,究竟谁亏了?谁也说不清。究竟是哪儿出了问题?我认为还是我们的视觉出了问题。记得,当年老厂长在接待一名“不公平”诉求的职工时,曾悬赏:如果谁能拿出一个“公平”的薪酬方案来,厂长要重奖。可是,四五年过去了,谁也没有去揭这个榜。为什么?因为这个薪酬体系涉及方方面面,例如:劳逸不同、环境好坏不同、责任大小不同、技术要求不同、胜任能力不同等等。人人都满意
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