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一、单项选择题 1、说明有关调研数据的集中趋势统计量，可以有（ ）几类。 A 众值 B 中位值 C 平均值 D 尾数值 2、消费者对一种产品的价值判断，就是消费者从该产品可能获得的（ ）与他们付出的代价的比率。 A 服务 B 效用或利益 C 质量保证 D 满足感 3、从市场营销角度上看，商品销售不是一个孤立的事件，而是一个（ ） A 商业循环 B 复杂过程 C 必然的事件 D 连续的商流 4、比较合理的情况是，推销观念被大量地用于推销那些（ ） A 日常用品 B 非渴求性商品 C 过时产品 D 有害产品 5、（ ）是指消费者只在紧急需要时才购买的商品。 A 日用品 B 常用品 C 冲动购买品 D 紧迫购买品 6、一种有利于营销策略设计的消费品分类法是按（ ）来划分产品类别。 A 产品用途 B 消费者购买行为 C 产品耐用性 D 目标顾客 7、营销活动对人们的行为或动机产生作用的切入点是（ ） A 刺激 B 需要 C 成交 D 产品 8、下列活动中（ ）不属于实地调查。 A 街头人流量观察 B 请顾客参观新产品展示会 C 新产品试销 D 从零售商搜集电器销售额历史数据 9、从有效市场细分条件的可衡量性来看，最不容易衡量的细分变数有（ ） A 收入 B 地理位置 C 教育 D 生活方式 10、产品组合定价法，也是一种经常使用的（ ） A 需求导向定价法 B 成本导向定价法C 利润导向定价法 D 竞争导向定价法 11、分销渠道主要是以（ ）为核心来设计和建设的。 A 所有权流程 B 商品实体流程 C 货款流程 D 情报信息流程 12、下面几个说法中的（ ）不能用于描述由生产厂家、零售商和消费者组成的分销渠道模式。 A 间接分销渠道 B 短渠道 C 窄渠道 D 一阶分销渠道 13、比较合理的情况是，推销观念被大量地用于推销那些（ ）。 （A）日常用品 （B）非渴求性商品 （C）过时产品 （D）有害产品 14、在定价时要考虑的目标市场特征包括（ ）。 （A）年龄 （B）性别 （C）身份地位 （D）收入水平 15、从有效市场细分条件的可衡量性来看，最不容易衡量的细分变数有（ ）。 （A）收入 （B）地理位置 （C）教育 （D）生活方式 16、即能满足消费者的某种欲望的同种产品不同品牌的竞争者。愿望竞争者一般竞争者产品形式竞争者品牌竞争者））_。 （A）投入期 （B）成长期 （C）成熟期 （D）衰退期 24、每开发成功一项新产品，往往要以大量的构思为基础。在构思的搜集方法中，（ ）是指列举一些相关的产品，综合各类产品的功能与特征，引申出新的产品构思。 （A）产品属性排列法 （B）））二、多项选择题 、产品需求通常指针对特定产品的欲望即对某一产品或服务的“市场需求”，它是建立在条件之上的。 （A）有支付能力 （B）有购买行动 （C）愿意购买 （D）实际购买 、市场营销管理过程包括。 （A）分析 （B）计划 （C）执行 （D）控制 、市场营销管理哲学是指企业在开展市场营销活动过程中，在处理方面所持有的态度、思想和观念。 （A）员工利益 （B）企业利益 （C）顾客利益 （D）社会利益 、为了提供顾客满意的服务，企业就要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利。为此，要求企业。 （A）在价格设定方面做到价格公平 （B）在产品提供方面做到技术领先 （C）在包装方面