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市场营销职业现状、前景、及从事该职业应把握的原则 刘安安 经济管理系 03级市场营销班 内容摘要随着计划经济向市场经济过渡进程的发展。我们开始有了自己新的目标从事市场营销的一代人们应该有更强的洞察力和更高的技术水平。市场营销的现状分析给我提供了一个很好的条件知道了现在的不足和以后的目标市场营销的前景给我们一个更广阔的空间丰富我的视野向着更远的方向前进我们在从事营销的同时应把握好自己的原则做一个合格的营销人员。 关键词市场营销 市场经济 市场需求 一、市场营销现状 1、市场营销观念和法律意识。调查显示大多数企业76.56以市场需求为首要依据而以销售能力、公司的生产能力作为首要依据的企业较少分别占23.44、18.75。这说明大多数企业已树立起通过满足顾客需要取得利润的市场营销观念理性营销的思维已初步凸现。企业法律意识的现状可从对合同的认识上反映出来。调查显示约有一半的企业已广泛应用合同四成的企业认为合同起关键性作用认为合同可有可无的只占一成认为合同没有作用的只有个别。但合同的实际应用仍需加强。 2、市场营销组织。企业从事市场营销工作的专门机构有两种形式一种是设立直属总经理管理的营销部或分公司另一种是设立由副总经理分管的营销部或分公司两者各占一半左右这表明企业对营销机构的建设是高度重视的。企业对市场研究的机构建设尚重视不够表现为有专门的机构与人员从事市场研究且具有明确的考核奖惩办法的企业仅占14.06指定专人从事市场研究的占15.63成立了专门机构尽可能进行市场信息的收集、整理、研究和运用的占37.5让某人或某机构兼作此事的企业占37.5。这表明大多数企业的市场研究部门的职能并不健全。 3、营销人员素质、来源及培训。调查显示目前企业营销人员比例平均为5.94他们的学历大专以上占43.9中专占13.58高中占22.02初中以下学历的比例仍过高达20.5。营销队伍的工龄结构基本合理总体上人均工作时间为4.98年具有三年以上业务经验的占63.82三年以下的占36.18。营销人员的来源在企业内选择培训和人才招聘各占四成其他有院校分配、师傅带徒弟式的培养、需要时企业内部紧急调配、送出去培训等途径。效益好的企业一半来源是人才招聘。对营销人员的培训还需加强最需要培训的内容为1营销企划与推销技巧45.312开拓市场的方式方法31.253营销队伍的建设与管理23.444市场走势与政策导向14.065市场信息的收集处理与有效利用12.50 。这表明企业对营销人员培训仍以短期见效的急功近利为主要目的而针对企业长远的发展进行人员素质提高、观念转变方面的培训仍有欠缺。 4、市场营销的信息管理。企业目前最重视的营销档案此外重视新产品开发档案、竞争者档案、营销人员档案、广告及宣传报道档案。新产品开发档案未能引起大多数企业的重视。企业了解营销信息的首要途径76.56的企业通过销售人员反映情况远高于以实地调查、行业性会议为首要途径的比例以报刊杂志、委托调查或广告公司、上互联网查阅为途径的企业更少。 5、市场营销组合的运用。市场营销组合包括产品、促销、渠道、价格等4P的策略。产品策略以统一品牌居多57.81的企业使用统一品牌31.25的企业使用商品族品牌。促销策略方面近几年来企业对促销工作的投入总体上略显上升趋势但水平偏低。1996--1999年各企业单位销售额中的平均广告费用率分别为1.2、1.74、2.5、1.66单位销售额的平均其他促销费用率分别为0.82、1.08 、1.04、0.98销售利润率分别为7.96、9.41 、8.09 、9.37 促销费用约为广告费用的二倍。有七成的企业将做广告的目的定在树立企业形象或宣传品牌等核心竞争力上这是企业理性营销思维的体现。渠道策略方面从企业近两年来的销售方式看仍以自销和人员推销为主从企业最感兴趣的新型销售形式看主要有代理制37.5和通过国际互联网进行网上营销18.75两种有一半的大型企业对连锁经营最感兴趣对网上营销、电子交易和电视直销方式分别已有18.75 、6.25和3.13的企业最感兴趣。价格策略方面认为企业竞争最主要的劣势是价格为最多占60.94认为最主要劣势是销售网络、产品质量、批量规模的分别占15.63、12.50、10.94。这说明当前企业普遍注重价格竞争其他竞争手段有限。但随着买方市场的出现随着市场经济的渐趋规范和成熟产品可供降价的成本空间已不断缩小价格策略已不应作为企业主要的营销策略企业最应切实加强的是产品策略。 6、企业最棘手的营销问题。源于内部的问题较多是源于外部问题的2.2倍。效益好的企业多数认为营销人员素质的提高、营销信息管理系统的建立与完善两项最需要解决效益差的企业多数认为最需要解决的是新产品开发、扩大市场占有率等。企业外部问题依次有1市场秩序混乱产品质量、价格混乱出现了不公平、不规范的竞争