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加强人文关怀，实现员工高效激励 摘 要： 党的十六大、特别是十七大明确提出以人为本是科学发展观的核心以来，企业管理者把人文关怀作为根本法则在企业内部树立起来，紧紧围绕员工本身，以最大限度地激发职工的工作热情和敬业精神为目标开展各项工作，确实起到了“鼓士气、聚人气”的作用。那就要求管理者首先对员工人文的关怀，即对员工生存状况、工作环境、职业规划、人性尊严等的关心，而这正是人文关怀在思想政治领域中的核心所在。笔者静观公司的管理者表现，以电场的员工为调研对象，结合几年的工作经验，浅谈如何加强人文关怀，激发员工内在积极性。 关键词：人文关怀 高效激励 企业的发展壮大离不开好的员工的真心付出，好的员工不是天生造就的，而是管理者激励出来的。如何实现企业员工的高效激励呢？ 与集团其它传统的施工经营、水力发电公司不同， 风力发电企业成立的时间比较短, 员工大部分为新招聘的应届毕业生，大部分为80后大学生，大学毕业后离开繁华大都市走进偏僻的村落工作，难免会出现心理落差比较大，归属感不强，人际交往范围小，且个人发展前景不明朗及本身的不成熟等不利因素而导致部分员工出现心理“迷茫”，久而久之必定出现工作不积极，待人不热情等不良现象。如何有效平和员工的心态，实现员工的高效激励，为公司的良好发展注入强大的动力，已成为促进风电场电场各项工作和谐开展的重要课题。 一、立足自我，提高修养，树好榜样 一支军队能否一鼓作气，战而胜之，很大程度上看军师如何指挥。企业员工能否拥有自下而上的热忱，关键看管理者是否拥有自上而下的激情。“靠权位压人”、“无视员工情绪”已成昨日之事，而今以德服人，以才服人才是管理好员工、激励好员工的上上之策。“打铁还要自身硬”，做为企业管理者，德不具，才不备，德不深，才不厚，就很难让员工心服口服，必然无法有效地管理好员工，更无法有效地激励员工。 （一）提高管理者自身素质及修养 良好的素质和修养，是一个高效管理者的必备要素，是实现高效激励员工成败的关键。具体来说，作为一个企业管理者，应着力提升以下素质：一是高尚的政治品德。企业管理者应该具备学会处理国家、企业和个人的利益关系，必须掌握国家的大政方针。在个人品德方面，则要提高自身的思想觉悟，摈弃自私自利的个人观点，树立为企业、为员工服务的观念，积极维护企业和员工的利益；二是强大的决断力和智慧。管理者必须要善于思考、勤于思考，有快速、准确的判断能力，有去芜存青的决断力，有平衡观念，掌控大局意识，这样才能“运筹于帷幄之中决胜于千里之外”。三是较高的个人修养。管理者应具备自信、谦虚、诚实、宽容、吃苦耐劳等优良品质。要严于律己，树好榜样，方能管好他人，宽于待人。 （二）认清自我，管好自己，明确目标 认不清自己，缺少自我管理，就像穿上溜冰鞋的章鱼，方向不明，目标不清，看着忙碌，实而无为。古人云“善为人者能自为，善治人者能自治”。只有认清自我，善于自我管理，方向明确，目标清楚，做起事来才井然有条，繁而不乱。治者如此，方能无虞。具体做法如下：一是正确自我认识及评价。管理者要首先清楚认知自我，知道自己的优点、缺点、人生观、价值观、心态及追求等，然后做出客观的自我评价，依据认知和评价做出自我管理计划；二是接受他人监督，虚心接受他人意见。“以人为镜，方能知得失”提升自我的捷径就是谦虚接受他人监督，虚心接受他人意见。三是善于管理自己的情绪。管理者的最高境界是“喜怒无形于色”，善于控制情绪，是一个优秀管理者必备的素质。管理者的情绪会影响下属的工作情绪，不稳定、消极的情绪往往给激励员工带来不利的影响。 （三）以身作则，发挥魅力，德才服人 “以权压人，依财驱人”不是一个成功的管理者。成功的管理者是魅力吸人，德才服人。领袖风范的管理者魅力源于自人性的魅力及号召力，是员工一呼百应，甘心卖力的动力源泉。具体做法如下：一是以身作则。“身教胜过言传”，管理者制定的制度，管理者必须要先去执行；出问题生责任，管理者要勇于担责；遇困难产挫折，管理者要挺身而出，冷静解决。用行动去证明，才能让员工心服口服，从而高效激励员工。二是德才服人。管理者要有高尚的品德、宽广的胸怀及高超的学识，体现出极强的领导魅力和感召力，收到员工的敬仰和信服。即使员工犯错时，也应摈弃无情的制度管理，以理服人，以情动人，让其心服口服。三是以诚待人。“船能载舟，亦能覆舟”，员工能够支持一个管理者，也能“颠覆”一个管理者，所以高高在上的管理者注定不能长久。因此管理者在管理员工的时候，要采取平等的心态，尊重、关心、爱护员工，平易近人，和员工敞开心扉，真心沟通，发现未发现的问题，处理未处理的问题，使员工感受到来自管理者的真诚，这样更能激励员工的责任感和敬业度。 二、取长补短，积极培养，因才而用 “金无足赤，人无完人”，任何人都有其长处，也有其短处，管理者要善于发扬