初二.第14课.品质：市场的通行证导论.ppt

苏科全科网 一、品质的含义是什么？ 品质就是物品的质量，是指产品能够满足人们某种需要而具备的特征，一般表现为产品的适用性、可靠性、安全性、经济性和使用寿命等。 二、品质对企业来说，有什么重要意义（或作用）？ 对企业来讲，品质就是面向顾客，以顾客为中心，满足顾客的需求。只有高品质才能赢得市场竞争的主动，不断创造新的市场机遇。 三、在市场经济中，我们应树立哪些意识？ ①法律意识。 ②品质意识。 ③竞争意识。 ④诚信意识。 ⑤开放意识。 四、提高产品的品质是拓展市场的关键。为什么？ ①没有产品品质作保障，市场拓展只能是无源之水、无本之木，是缺乏生命力的。 ②只有最大限度地提高品质，才能从根本上扩大产品的市场占有率和影响力，才能在市场竞争中走得更远。 五、为什么品质能羸得市场（为什么产品的品质是企业竞争力的关键）？ 对企业而言，品质就是面向顾客，以顾客为中心，满足顾客的需求；只有高品质，才能赢得市场，不断创造新的市场机遇；品质支撑品牌，提高产品质量是拓展市场的关键所在，没有产品品质作保障，市场的拓展只能是无源之水，无本之木，是缺乏生命力的，只有最大限度地提高产品品质，才能从根本上扩大产品的市场占有率和影响力，才能在市场竞争中走得更远。 六、品牌与品质的关系？ 品牌就是价值，拥有品牌就拥有市场。品质支撑品牌。不注重产品的品质，品牌是树立不起来的。 2007年中国十大最具价值品牌 1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2005年，海尔品牌价值高达702亿元。海尔品牌始终坚持三高原则：高质量 、高服务 、高要求 。自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等16个主导产品被评为中国名牌。其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌，2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。海尔已跻身世界级品牌行列。其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。 思考：海尔靠什么赢得了世界一百多个国家的市场成为中国第一品牌？ 二、诚信对企业具有什么重要意义？ ①无论在古代还是在现代，无论在外国还是在中国，经商都要求以诚为本。一个不诚实的企业是无法生存的，更不可能实现持续发展。可以说，诚信经营是企业在市场竞争中的立业之基、兴业之本。 ②在经济活动中，货真价实、公平无欺、城市经营被认为是高于一切的原则，违背了这个原则，无论个人还是企业，最终一定要为其付出代价。 三、为什么说诚实与利益并非矛盾？（当诚实和利益矛盾时，企业应该如何做？为什么？ ①诚实与利益本非矛盾，即使产生了矛盾，企业也应该诚信至上，在诚信的基础上寻求利益，那样的利益才是长久的利益，真正的利益。 ②对于企业和企业家来说，如果违背诚实的原则，就无法塑造完美的社会形象，也就没有信誉可言，最终失去的必将是企业的生命。 ③对个人而言，如果没有了诚实，将无法在社会上立足。在我们的学习、工作和生活中，诚实是最起码的品德。 四、如何理解“市无信不立，人无信不立。” ①取信于市，是企业、企业家从事经济活动的前提。契约、合同、借条等，都是自己的庄严承诺，都应该切实地加以履行。 ②在现代社会，银行、信用社、信用卡、支票等，也要依靠“信”才能发挥作用；企业之间的一切经济关系，人们之间的一切经济来往，都需要讲究信用、严守承诺；重信守诺，是每个成功企业发展的法宝，也是每个公民应该坚持的做人原则。 ③取信于人，也是我们中学生在社会上立身处事的基础。我们应该言而有信，言出必行，切实地履行自己的承诺。因此市无信不立。人无信不立。 五、讲诚信中学生应该如何做？ ①树立诚信意识，培养诚实信用的道德品质。 ②认真学法、守法，依法维权。积极参加“共铸诚信”的活动，从自身做起，如不抄袭作业，考试不作弊等。做到言而有信，言出必行，认真履行自己的承诺。 ③积极参与诚信宣传活动，做宣传小卫士。 ④善于运用法律武器，向不诚信的行为宣战。 六、当前存在的不诚信现象 中学生当中：存在问题：抄袭作业、考试作弊、涂改试卷分数、假冒家长签名、不守诺言等；社会上：假冒伪劣产品、短斤缺两、短信诈骗等屡见不鲜。 八、关于诚信的宣传标语 诚信，做人的根本； 诚信为荣，失信为耻； 说老实话，干老实事，做老实人； 诚信凝聚力量，法治诞生希望； 创起诚信校园，树起诚信学风，成为诚信学子。 九、