(日本企业文化中的人本主义.docVIP

日本企业中的人本主义 [摘要]：文章从员工管理的角度，通过研究日本企业对员工的价值观统一，团队协作精神培养，与员工感情交流，员工的培养深造和制度保障论述了日本企业的精神价值文化。文章认为日本企业的管理与与儒家思想的“以人为本”是密切相关的，企业管理层“以人为本”经营原则，努力做到充分尊重、信任、理解员工,在和谐融洽的氛围中利用感召力让员工尽心尽责地为企业工作促进了造企业的发展，从而使企业在激烈的竞争中乘风破浪,勇往直前。 关键词：以人为本，价值理念，团队协作，员工培育，感情培养，福利保障 儒家思想认为:人是世上最宝贵的财富，人是生产力中最活跃的要素，是一切物质财富和精神财富的创造者，所以人的生存和需要应该得到保障;人的地位、价值和尊严应该得到尊重。以人为本是儒家管理学最显著的、最基本的特征。儒学在两千多年前就把对国家的管理从神本中解放出来，确立了以人为中心的国家管理理论。公元1世纪，儒学传到日本以后，对日本人的生活方式，包括企业经营方式、管理方式等产生了深远的影响。结合日本民族自身固有的文化特质，发展了儒学，形成了有其自身特色管理理论。 日本属于典型的东方文化传统的国家，历史上长期盛行单一的种植经济，这种劳作方式需要整个家庭及邻人的相互协作，因而倾向于发挥集体的智慧。加之日本是单一民族、单一文化的岛国，因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。企业的“以人为本”经营原则，努力做到充分尊重、信任、理解员工,在和谐融洽的氛围中利用感召力让员工尽心尽责地为企业工作,同时,重视培养职工忠于企业的信念,树立团队精神,使员工能和企业荣辱与共、相依相存，从而使企业在激烈的竞争中乘风破浪,勇往直前。 一、培养共同的价值理念 日本把企业称为“株式会社”，意思是指企业是一个大家族，在企业文化建设中，很好地把企业以人为本与员工以企为家有效地结合起来，灌输企业的命运就是员工命运的意识，建立起共同的价值理念，人企合一，实现了企业和员工的共同发展。日本企业都有自己独具特色的“社歌”、“社训”；“社是”、“微章”、“标记”等代表一个大家族的象征。日本松下公司是全日本第一家有公司歌曲和价值准则的企业。每天早晨8点钟，松下公司87000人共同朗诵松下价值难则，高唱“松下之歌”。它的一名高级管理人员说，每当我们共同诵念松下价值准则，高唱公司歌曲时，好像我们已经融为一体了。也就是说，松下员工和老板融为一体了，松下人和松下产品及松下价值理念全部融为一体了。在日本，有很多企业都腾出一个最好最大的房间作为荣誉室，里面陈列企业历史，有各类奖状、奖旗、奖杯、荣誉证书，还有国内外大人物来企业视察访问的大照片、题词、企业主要产品形象和科技成果、企业文化经营理念、企业精神和价值观，企业标识系统等。这种展室不仅对外开放，更重要的是向本企业员工开放。新员工人厂来这里参观，厂庆纪念日、年度经营理念宣讲会、企业嘉奖会、人员升迁会、聚会等均在展室举行，以增强员工的集体感和团队归属认同感。 正是这种企业文化精神的渗透力、感染力和激励力，使日本企业成为生机勃勃的活力整体。因此与企业同甘苦、共命运，就是企业每个成员的天职。在员工的心中，企业不只是企业主的，企业是属于包括自己在内的所有员工的。这种企业文化所形成的亲合力、凝聚力及其创新精神也是日本企业文化创造经济奇迹的深层原因之一。在调动生产者的积极性、创造力以促进生产力的解放和发展方面，取得了极大的成功。 二、建立全员的团结协作 正如松下幸之助所说：“责任感强烈的人越多，公司就越有发展可能，我希望本公司的员工，都是有责任感的人。无论你有多高的才能，多大的智识，如果缺乏热忱，那就等于是纸上调兵，一事无成；可是如果智识稍差，才能平庸，但是却认真奋斗，满腹热忱，所谓‘勤能补拙’，一定能产生很好的绩效。纵使没有绩效，也能推动大家，群起合作，把任务完成。我相信各位同仁，都能够坚守岗位，努力奋发做得比我更好。我虽然不说，大家心里都明白，不过我不厌其烦地说这些话，是希望大家能互相激励，以便加强分层负责的绩效，希望大家协作一致，共同努力，促进公司更蓬勃的发展。” 在日企决策中，日本文化作出决定的方式是集思厂益，公司里的每一个成员都有权参予公司的决策。其中最方便的决策方式是每个人将自己的工作决议用书面文件形式记录下来，并由其他成员轮流传阅，同意者在上面盖上自己的印章，但也有歪盖例盖表示实际上不同意的情况。上下级之间除进行正式沟通外，还像“兄弟”一样进行各种非正式沟通，经过反复酝酿，直到取得了较为一致的看法后才拍板定案。尽管有时也影响办事效率，但在客观上却能起到群策群力、增强下属参与感、强化团队意识和协调感情的作用。另一种集思广益的普遍形式是用意见箱。以松下公司为例，公司内6500名职工一年内投入意见箱85000条建议，平均每人每月一条多。专门委员会再