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国家心理咨询师三级技能复习大纲 焦作师专 李军霞 第一章 心理诊断技能 第一节 初诊接待与资料的搜集、整理 第一单元 如何进行初诊接待 工作程序 （一）做好咨询前的准备工作 （二）礼貌接待，礼貌语言 （三）间接询问，不可直接逼问 根据词义、语气重点理解 （四）询问结束后，明确表明态度 能否帮助 （五）说明保密原则 （六）说明心理咨询的性质 “协助”解决，主动参与 （七）说明求助者的权利与义务 见P74 （八）确定使用哪种咨询方式 门诊、电话、网络、专栏、书信等 注意事项 （一）避免紧张情绪 放松、多练习多见习 （二）语言表达较好 语速适中，避免方言，解释术语 （三）反复说明保密原则 （四）说明心理测量功能的有限性 是辅助诊断的工具 （五）注意咨询时的仪态 不做多余动作等 第二单元? 摄入性谈话 工作程序 （一）确定会谈的目标、内容与范围 参照点：5个（主动提出、观察的疑点、测评结果、上级下达、确定主次） （二）确定提问方式 开放式、半开放式、封闭式（重点理解） （三）倾听 全神贯注，不随便打断，注意关键信息 （四）控制会谈内容与方向 释义、中断、引导。 （五）对谈话内容归类 依据各类项目归类 （六）结束谈话 即结束时必须申明和承诺的话 相关知识 1、会谈中听比说更重要 要善于“听话” 2、态度 非批判性态度、中立性态度、 善用“理解”二字 3、区别 程度上、真伪上 4、谈话法的种类 摄入性会谈、鉴别性会谈、治疗性会谈、咨询性会谈、危机性会谈 5、怎样提问题 1、不恰当的提问所带来的消极作用：6个（造成依赖、责任转移、减少探索、不准确信息、防伪、影响概括） 2、凯利对提问的归类：6个（“为什么”问题、多重选择性问题、多重问题、修饰性反问、责备性问题、解释性问题） 6、会谈内容的选择 三大类：可接受性原则（1）；有针对性原则（2）（3）（4）（5）；积极有效性原则（6）（7） 注意事项 ① 态度必须保持中性 ② 不能 提问失误 ③ 不能 讲题外话 ④ 不能 用指责、批判性语言，不能阻止或扭转求助者的会谈内容 ⑤ 不能 给出绝对性结论 ⑥结束语要诚恳、客气 第三单元? 正确使用心理测验 工作程序 （一）征得求助者同意 （二）选择恰当的心理测验项目 （三）测量结果与临床观察、会谈法要一致 如相左，不可轻信任何一方 注意事项 （一）不得乱用心理测验。包括： 不随意使用、不单纯依据结果给出诊断、可靠、不能在诊断目的以外使用、按操作程序实施、不主观解释、不用盗版及未修订量表。 （二）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。 不得一齐实施、注重职业道德 第四单元 一般临床资料的整理 工作程序 （一）整理归纳一般资料。包括： 人口学资料、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界、未来看法 （二）整理个人成长史资料。包括： （①婴幼儿期、②童年生活、③少年期生活、④青年期等阶段） 主要内容：围产期状况、是否患过疾病、家庭教养方式、学校教育、有无特殊行为、爱情状况、就业有无挫折、婚姻是否受过挫折、朋友状况、既往重要事件等等） （三）整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态。包括： ①精神状态：感知觉、情绪情感、意志行为（自控能力、言行一致）、人格 ②身体状态：躯体感觉、体检报告 ③社会工作与社会交往状态：工作动机、考勤、社会交往 （四）说明资料的可靠性 去伪存真地审视、核实 （五）分类整理。 按横向、纵向以及逻辑关系进行整理 相关知识 （一）对临床资料归类解释验证 （二）考察资料的可靠性。 ①补充提问②分析验证资料③解释：就事论事、寻找相关、迹象分析 （三）影响资料可靠性的可能因素 ①随意交谈，形成暗示②早期印象影响③根据情况，灵活做出交谈计划④不可固守自己的印象 （四）职业倾向对理解资料的影响 非专业人士、病理学角度、心理学角度、生物学角度、生态学角度------综合考虑，全面作出结论 第五单元 了解求助者的既往史，寻找有价值的资料 工作程序 （一）是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病历和有关资料 了解当时医师的诊断以及进行过何种治疗，疗效如何 详细了解 （二）是否去过其他心理咨询机构，其咨询（或治疗）过程如何 详细了解 第二节? 初步诊断 第一单元?? 确定造成求助者心理与行为问题的关键点 工作程序 （一）分类填写全部临床资料。 （二）将各类资料进行对比和分析 （三）找到引起心理问题的关键点。 1、是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。 2、在个体发展中持久地存在，并随着生活环境的变化改变