第六章 旅游市场细分.pptVIP

第二节 旅游目标市场选择 旅游细分市场评价 旅游目标市场选择 旅游细分市场其他因素的评价与选择 选择旅游者目标市场的道德标准 旅游者细分市场间的相互关系 旅游市场细分和市场超级细分 旅 游 线 路 或 产 品 细分1 细分2 细分3 细分4 细分5 细分6 细分7 细分8 细分9 细分10 细分11 细分12 旅游市场细分 旅游市场超级细分 细分1 超级细分2 旅游市场超级细分3 旅游市场超级细分5 旅游市场超级细分4 旅 游 线 路 或 产 品 更多实例…… 实例 与旅行社结盟的包机飞行 相关链接 更多旅行社转战商旅市场 更多链接…… 第一节 旅游市场细分 第二节 旅游目标市场选择 第三节 旅游目标市场定位 第三节 旅游目标市场定位 旅游市场定位的基本概念 含义 意义 第三节 旅游目标市场定位 旅游市场定位的理论依据 旅游市场定位的基本概念 旅游者的市场定位过程与原理 感觉 器官 感觉 认知 理解 需求 动机 行为 定位 补充 构架 解释 选择 影响因素 不断调整 N（坏） Y（好） 主观因素 客观因素 知觉因素 品质因素 其它因素 有限原则 排序原则 首位原则 第三节 旅游目标市场定位 旅游市场定位的理论依据 旅游市场定位的方法与步骤 旅游市场定位的基本概念 旅游市场定位的方法与步骤 步骤 确认潜在的竞争优势 准确地选择竞争优势 有效地、准确地向市场传播 企业的定位观念 旅游市场定位的方法与步骤 步骤 根据产品的利益定位 根据旅游者习惯看法定位 根据产品用途或服务内容定位 根据价格和质量定位 根据产品特征定位 根据竞争定位 根据组合定位 方法 第三节 旅游目标市场定位 旅游市场定位的理论依据 旅游市场定位的方法与步骤 旅游产品的市场定位 旅游市场定位的基本概念 * 旅游市场营销 Tourism Marketing———教育部“十一五”国家级规划教材 第六章：旅游市场细分 学习目标 本章小结 关键概念 练习题库 第六章 旅游市场细分 Chapter 6: Segmentation of Tourism Marketing 学习目标 理解旅游市场细分 学习旅游目标市场选择 掌握旅游市场定位 第一节 旅游市场细分 第二节 旅游目标市场选择 第三节 旅游目标市场定位 旅游者市场细分、目标市场选择和市场定位的步骤 确定细分变量和细分市场 评估每一细分市场的吸引力 确定每一目标细分市场战略 描述和传送所选择市场策略 第一节 旅游市场细分 旅游市场细分的发展历程 大量营销 第一阶段 产品差异性营销 第二阶段 目标市场营销 第三阶段 第一节 旅游市场细分 旅游市场细分的发展历程 旅游市场细分的一般方法 旅游市场的不同细分 2 1 3 1 3 1 A B A B A B 1A 1A 3A 2B 3B · · · · · · · · · · · · 无 市 场 细 分a 完 全 市 场 细 分b 依据收入层次(1, 2, 3) 旅游市场细分c 依据收入－年龄 层次的市场细分e 依据年龄层次(1, 2, 3) 旅游市场细分d 第一节 旅游市场细分 旅游市场细分的发展历程 旅游市场、细分市场和补缺市场 旅游市场细分的一般方法 第一节 旅游市场细分 旅游市场细分的发展历程 旅游市场细分的模式 旅游市场、细分市场和补缺市场 旅游市场细分的一般方法 基本旅游市场的偏好图示 .. .. .. .. .. .. .. . . . . . 旅 游 产 品 旅 游 产 品 旅 游 产 品 a同质偏好 b分散偏好 c集群偏好 第一节 旅游市场细分 旅游市场细分的发展历程 旅游市场细分的模式 旅游市场、细分市场和补缺市场 旅游市场细分的一般方法 旅游市场细分的程序 调 查 阶 段 描 绘 阶 段 分 析 阶 段 第一节 旅游市场细分 旅游市场细分的发展历程 旅游市场细分的模式 旅游市场、细分市场和补缺市场 旅游市场细分的一般方法 旅游市场细分的程序 旅游市场细分的依据 旅游市场细分的主要变量 热带；亚热带；温带 气候 城市；郊区和农村 密度 10000人以下；10000-19999人；20000-49999人；50000-99999人，100000-249999人；250000-499999人：500000