(组织目标.docVIP

组织目标第一节 组织目标及其特点一.组织的定义组织宗旨表明了社会所赋予这个组织的基本职能或该组织应履行的社会委托给它的任务. 组织宗旨是一个组织最基本的目的,它需要通过目标的具体化才能成为行动的指南.组织目标是指一个组织在未来一段时间内要实现的目的.组织目标既是一切管理活动的出发点,又是一切管理活动所指向的终点;组织目标不仅是一切管理活动的依据,也是考核管理效率和成果的标准.目标是否明确,是否正确,直接涉及到整个管理活动.所以,目标是计划工作中最重要的要素.二.组织目标的特点组织目标具有差异性,多元性,层次性和时间性:1.差异性首先,不同类型的组织,由于其组织基本宗旨不同,其组织目标也大不相同.其次,同一类型的组织,尽管其组织宗旨基本相同,但由于受其所处的具体环境,所拥有的组织资源,及价值观念等的制约和影响,即使其组织目标指标体系可能相同,其目标的具体数值也常表现出很大的差异性.2.多元性.不同的组织有不同的组织目标,在同一个组织中,也会有不同性质的多个目标,这就是组织目标的多元性.3.层次性为了使组织目标成为组织中每一个成员的行动指南,组织目标往往需要进行进一步的分解,使组织中的不同层次和岗位的员工都了解,他们应当做些什么才有助于组织总体目标的实现.因此,组织目标往往按其重要性或所涉及的范围大小进行分等分层.一般地,组织目标可按重要性分为总目标,战略目标,行动目标三个层次.组织目标也可按组织等级分为总体目标,部门目标,岗位目标.一个组织的目标也可归纳为两个方面,一个是生存目标,一个是发展规律目标.生存目标是指一个组织为了在社会中得以存在所必须实现的基本目标.主要有三个子目标组织:贡献目标:以一个组织在一定时期内要为社会提供的商品和劳务的数量和质量来表示.收益目标:一个组织的生存发展,要以尽可能少的投入取得尽可能多的产出.市场目标:任何组织的产出或劳务都有一个能否在市场中实现的问题,即其产品,劳务能否满足社会需求问题.贡献和收益目标都只有通过满足市场需求才能实现.发展目标是指组织在一定时期内量的扩大和质的提高.通过分等分层,抽象的组织目标将变成为具体的目标,从而指导组织中每一个成员的行为.组织目标的多元性要求管理者要协调处理好各类目标之间的关系.4.时间性组织目标是未来一段时间内要达到的目的,因此,任何组织目标都有时间性.这表明:一方面意味着组织目标都是在特定时间内要达到的目的,在确定组织目标时必须指明其时间区限.另一方面,这也意味着在不同的时间里,组织目标是发展变化着的,管理者要根据环境的发展和组织内部条件的变化及时地制定出新的组织目标.按照组织目标时间跨度的不同,组织目标可分为:长远目标,中期目标和近期目标.三.组织目标的作用.组织目标是管理者和组织中一切成员的行动指南.目标规定了每个人在特定时期内要完成的具体任务,从而使整个组织的工作能在特定的时刻充分地融合成一体.没有明确的目标,整个组织就会成为一盘散沙,管理也必然是杂乱的,随意的.因此,组织目标是组织存在的前提,是组织开展各项工作的基础,在管理中起着重要的作用.组织目标的作用可具体体现在以下几个方面.1.组织决策的依据只有管理者对组织目标有了清晰的了解,他才能对各种问题作出正确的判断和抉择,以促进组织目标的实现.2.提高组织效率的前提管理者只有明确组织目标,是判断组织行为是否有效的前提.所以,要改进和提高组织的效率就必须认清组织目标,并沿着达到目标的这个方向,才能最大限度地利用有限的资源.3.组织协调的基础组织中的成员只有明确组织目标,才能了解其他成员的工作和各项工作的重要程度,从而搞好互相间的协作配合,减少冲突与矛盾,因此他也是组织内部协调的基础4.组织考核的基本依据对组织成员的考核,不仅通过对个人生产效率的估价,而且要确定他们的行为是否符合组织的目标及对其目标实现程度的估价来进行,因此组织目标是进行考核的基本依据.四,组织目标与个人目标组织目标表现为组织为实现其宗旨所确定的一些正式指标,组要涉及到组织的贡献,效率,市场,福利等方面;个人目标则表现为组织成员希望通过他们在组织中的努力所要达到的目标,主要包括:职位晋升,增加工资,改善环境,实现抱负,为社会承认等.组织目标反映了组织成员的共同利益,而个人目标则是组织成员之所以愿意在该组织中工作的主要原因.组织目标的实现是个人目标得以实现的前提.管理者要努力寻求组织目标和个人目标之间的结合点,创造机会,使每个人在完成组织目标的同时使其个人目标也能得以实现,从而为组织目标的实现提供保证.第二节 组织目标的制定一.目标制定的基本原则组织的功能是通过为社会提供产品或劳务,来换取组织生存和发展所需要的各种资源.因此在确定组织目标时.要遵循