(网易云通信使用手册.docxVIP

PC5.0版 云通信用户使用手册 文档说明： 本文档随着云通信不断的改进和功能的增加，也将进行不定期的更新。由于在编写过程中难免出现疏漏，本文中涉及的细节请以实际的云通信功能为准。 目录目录2第一部分：关于41.1产品介绍41.2系统配置要求4第二部分 云通信的下载、安装与卸载42.1云通信的下载42.2云通信的安装42.3云通信的升级更新62.4云通信的卸载6第三部分：登录与退出73.1登录73.2退出7第四部分：功能详解74.1联系人84.1.1组织结构84.1.2群组104.1.3好友104.1.4搜索联系人104.2消息会话114.2.1发起单人会话114.2.2群会话124.2.3讨论组会话134.2.4查看会话消息144.3群组相关154.3.1创建群154.3.2查找添加群164.3.3群操作164.3.4退出群174.3.5解散群174.3.6创建讨论组174.3.7组操作184.3.8退出讨论组194.4好友管理194.4.1添加好友194.4.2删除好友204.4.3管理好友分组204.5应用214.5.1云通信应用214.5.2企业应用254.5.3快捷应用254.6设置相关26第五部分：报价29第一部分：关于产品介绍263云通信是北京二六三企业通信有限公司旗下的企业通信产品，是263经十余载在网络、通讯行业领域的经验，充分挖掘中小型企业的信息化需求，开发出针对中小企业客户的这种无需软硬件投入即可享受低成本、高效率的通信服务产品。系统配置要求操作系统：Windows 2000、Windows XP、win7（32位、64位）等处理器：不低于 400MHz内存：不低于 128MB硬盘：32MB可用硬盘空间互联网带宽：最低56Kbps拨号上网 分辨率：1024*768以上 第二部分 云通信的下载、安装与卸载云通信的下载263的官网上提供云通信的下载通道，下载页面链接地址为：/263/download/云通信的安装注：如果您已安装其它版本的云通信客户端，登录后点击主菜单 帮助 检查更新，在线升级版本即可下载运通信Windows版客户端安装包并解压后，双击安装文件“em_setup.exe”将会出现如下界面。选择使用的语言，点击“下一步”，点击“自定义”，出现“选择安装文件夹”页面。云通信默认的安装路径为C:\Program Files (x86)\263 Enterprise Messenger，您也可以根据个人的需求修改安装路径。选择完安装路径后，点击“一键安装”，便开始了云通信客户端的安装。（注：如果在安装过程中，出现了防火墙的信息提示，请勾选“允许程序的所有操作”选项）点击“完成”，安装完毕立即启动云通信客户端云通信的升级更新263云通信主界面，点击主菜单 - 帮助 - 检查更新，在线完成升级更新云通信的卸载当安装云通信客户端后，用户通过开始菜单点击“263 Enterprise Messenger 卸载263云通信”即可卸载云通信客户端。第三部分：登录与退出3.1登录双击云通信客户端图标即可打开登录窗口，输入正确的用户名和密码，点击登录按钮即可登录263云通信。3.2退出登录成功后，点击主界面角“主菜单”下的“退出”按钮，即可安全退出263云通信。第四部分：功能详解界面介绍联系人组织结构登录263云通信后，默认显示联系人的组织架构，在这里可以按部门找到公司内的同事，查看同事的个人信息，并可发起会话、发送短信、打电话等。鼠标停留在同事头像处，即会弹出同事的名片，包括姓名、所在部门、手机、固定电话、Email等信息。鼠标移开头像，名片框自动消失。按住名片框可以拖动名片的位置，拖动后点击关闭按钮关闭名片显示。群组通过已加入的群、讨论组，查找联系人好友非公司内组织结构的好友，添加后在好友列表查找搜索联系人主面板头像下方为搜索框，可搜索联系人、部门、群组、应用搜索支持中文、拼音模糊查找，搜索结果双击即可打开会话窗口消息会话发起单人会话发起单人回话入口：组织架构中找到对应联系人，双击联系人栏，或者鼠标停留在对应联系人，点击会话图标，打开单人会话窗口组织结构中找到联系人右键菜单，选择发起会话搜索栏直接搜索联系人，发起会话会话模块，从会话历史记录中找到联系人发起会话群会话在群列表中选择一个群打开群会话打开群会话窗口，群内所有人均可收到群消息。群消息会话窗口左上角显示群名称及群号，操作栏操作分别为：群发、群发邮件、群发短信、电话会议、设置。群发操作：点击群发，进入群发页面，该群内所有成员为已选联系人，还可选择添加其他联系人，选择群发方式，①群发消息打开消息编辑框，输入消息内容，点击确定即可完成群发消息；②群发文件打开选择文件窗口，选择文件后即向群内所有成员发送该文件；③群发邮件点击即打开写邮件页面，输入邮件主题及内容