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心 理 学 基 础 第6章 医学心理学 ——心理咨询 学习目标 1. 说出心理咨询的概念 2. 描述心理咨询的形式、范围和原则 3. 能够应用心理咨询的基本技巧和咨询手段 4. 理解心理咨询的程序 5. 了解心理咨询人员的基本要求 本节内容 一、概述 （一）心理咨询的概念 （二）心理咨询的形式 （三）心理治疗的范围 （四）心理治疗的原则 二、心理咨询技术 （一）基本技巧（二）咨询程序（三）咨询手段 三、心理咨询人员的基本要求 （一）心理咨询的概念 咨询师在良好的人际关系基础上，运用心理学的理论和方法，协助来访者解决心理问题，以维护和促进其心身健康的过程。 （二）心理咨询的形式 1. 门诊咨询：是最主要和有效的咨询形式 2. 电话咨询：是心理危机时常用形式 3. 信函咨询：是距离较远或不愿意暴露身份时的咨询形式 4. 网络咨询：是一种新的咨询形式 5. 专题咨询：是解决共性问题的常用形式 （三）心理咨询的范围 1. 医学心理咨询 主要包括： ①神经症及各种精神障碍； ②心身疾病及临床各科出现的心理问题； ③无器质性基础的慢性疼痛； ④性功能障碍与性心理异常； ⑤心理危机干预； ⑥精神疾病的诊断、咨询和治疗； ⑦残疾康复咨询和心理行为训练； ⑧心理健康知识咨询。 （三）心理咨询的范围 2. 社会心理咨询 主要有婚恋心理咨询、家庭心理咨询、求学与就业心理咨询、人际关系心理咨询、不良生活方式咨询等。 3. 发展心理咨询 主要是优生优育咨询，儿童期、青春期心理咨询，青年期、中年期、老年期和更年期心理咨询等。 （四）心理咨询的原则 1．耐心倾听，鼓励宣泄 2．积极支持，树立信心 3．解释得当，应对审慎 4．保持中立，严守秘密 （一）基本技巧 1．认真积极倾听 2．归纳和分析问题 3．解决关键性问题 4．解答与指导 5．建议和指导时应注意以下几个方面 （一）基本技巧 ①纠正来访者的认知活动； ②良好性格的塑造； ③掌握心理应激的应对及社会适应能力； ④处理措施应考虑药物治疗和社会治疗； ⑤处理实践中，要注意来访者的情绪变化，及时给予鼓励、支持、帮助，防止悲观、失望。 （二）心理咨询的程序 （三）心理咨询的手段 三、心理咨询人员的基本要求 1. 高尚的职业道德：职业道德是作为本职工作必备的条件。 2. 完善的知识结构 ：应具有心理学、医学知识外，还应具备丰富的社会学、伦理学、教育学、哲学和法律等方面的知识。 3. 优良的心理素质 心理咨询人员必须具有敏锐的观察力、敏捷而深刻的判断能力和坚强的意志。与其他医务人员相比，咨询者要更和气、更冷静、更热情、更耐心。 * * 核冯嫉哺菠苹切奥它源衅赖握璃笼珐坎尖馁旋揖杨屹渔凰圭愧梭丙辨晓楔09 第6 医学心理-5心理咨询医学教育 暮锨敝威铬脓布迫秉妄目贱诞宁骤佣族飞烯角抹辞厩窥溃箕淄筒诛乎叉疤09 第6 医学心理-5心理咨询医学教育 捉不喘渗壤律各清卧迄迈瓜剥铭兴介厕溃姜鸭缆据笨驻褂笛定砖匙含舌窗09 第6 医学心理-5心理咨询医学教育 学习结束 走驹闹哭袒奴刨骡八碳柬驱示骤唁慑钩煽稚胚滴恤朋仆凑闯诸也茨映熔玄09 第6 医学心理-5心理咨询医学教育 返回 区别 对象 理论 关系 内容 目标 心理咨询 正常人 心理学理论 人际关系 心理问题 促进心理健康发展 心理治疗 病人 医学心理学理论 医患关系 心理、行为障碍 矫正异常心理和行为 身铱汁妥豫碉般陵屯苫仁稳教缸评惨暑哄胺琵杏货耍菲摘廉钟坎笔滋园弊09 第6 医学心理-5心理咨询医学教育 返回 摆恫龄涡者篓扼涂活伤遇骗璃酥氦齿拟鸳隐盏靳肪步鞍剔法胖拴菠湍背忽09 第6 医学心理-5心理咨询医学教育 返回 琼铺诌陆忧代谭箔毖屹瑶带绊邦怪翻嘶坦驼筏孵脯洛绢鬃窖睫操誊怜瘦簿09 第6 医学心理-5心理咨询医学教育 返回 哇走涉梅寿怯盔口牙晚贼鄂阶余序迅痹照废掳敞领棒出惋终厄酿漏晶翼离09 第6 医学心理-5心理咨询医学教育 返回 拖罩好磁闺券嫁廉荷唾岩牵窒祭茵龄聚拘窝全扳墩徐股棍幕哟创怎乳辫呐09 第6 医学心理-5心理咨询医学教育 过菏撵肯碱历晓没敛衍灌校脯篇搐空氧油馒急葛废韩秀栋掏锨舱犯概辜炕09 第6 医学心理-5心理咨询医学教育 返回 瘟蔑绊懒又田铝铀名铸曰潮报唱蹬缓兽编扛增磊俗掂楷拂契沂游箍绪叹赶09 第6 医学心理-5心理咨询医学教育 准备阶段 探讨反应阶段 行动转变阶段 发展巩固阶段 ①来访者的一般情况；②来访者面临的主要问题；③来访者心理问题的背景资料。 探讨来访者的反应方式和帮助来访者了解自己。 解除心理压力，改