第6章 消者群体与消费心理.pptVIP

第6章 消费者群体与消费心理  学习要点： ? 决定消费者群体影响力的因素 ? 家庭生命周期与家庭消费 各个年龄层次消费群体的消费心理特征 女性消费群体的消费心理特征 群体规范对消费行为的影响 6.2.1家庭消费的心理特点 ①对支出模式的影响。 ②对休闲娱乐的影响。 ③对信息的接受程度与依赖程度的影响。 ④对商场选择的影响。 6.2.2少年儿童群体的消费心理特点 （1）从纯生理性需求逐步转向社会性需求。 （2）从模仿性消费逐渐发展为带有个性的消费。 （3）消费心理从感性逐渐发展为理性。 6.2.2少年儿童群体的消费心理特点 （1）消费需求的自主性增强。 （2）消费行为由受家庭影响逐步转向受社会影响。 （3）购买目标明确，购买迅速。 6.2.3青年群体的消费心理特点 6.2.3青年群体的消费心理特点 （1）消费需求的多样性。 （2）购买时间相对集中。 （3）追求商品浪漫化、现代化。 6.2.4女性的消费心理与消费行为 1．消费个性化、多样化。 2．感性消费、随意性强。 3．挑剔型购买，考虑周全。 4．注重实用，追求便利。 5．有较强的自我表现意识和自尊心。 6.2.5中年消费群体的消费心理 6.2.6老年消费群体的消费心理 1．消费习惯稳定。 2．消费求廉、求实、求便。 3．消费需求结构发生变化。 4．较