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发电部安全行为观察管理办法
范围
适用于发电部各岗位员工。
包括员工日常安全行为、安全劳动、工作过程中以及工作场所的一切人的安全行为观察和物的安全状态观察。
术语和定义
安全行为一是在自我安全,也就是要穿戴好安全防护用品,要学会识别不安全因素和在不安全情况下的自救以及按照安全要求的操作;二是环境安全,如设备都是安全可靠的;三是管理上的安全,必须落实有关单位的安全责任,确保有资源和管理方面的安全保障在业活动过程中,违反劳动纪律、操作程序和方法等具有危险性的做法如操作错误,忽视安全,忽视警告,使用无安全装置设备,手代替工具操作,未戴等
物的不安全状态:在生产过程中发挥一定作用的机械、物料、生产对象以及其他生产要素以不同形式、性质的能量意外释放,引发事故的可能性称为物的不安全状态。
目的和意义
规范员工安全行为,提高员工安全意识,增强员工防范能力,消除影响安全行为的一切要素,保证人的安全行为、保持良好的物的安全状态,保证设备、人身安全,保证机组安全稳定运行。
细化每一个行为,了解每一项工作程序是否真正的安全执行;
员工通过参与安全行为观察能力,更好的理解什么是需要坚持的安全的行为,什么行为是不安全的,不规范的,使员工的安全意识得到持续提升;
通过行为观察,降低作业现场的不规范的作业行为,降低发生事故的的几率;
通过对观察的结果分析准确的掌握班组、部门目前的安全生产状况,了解哪些方面存在欠缺,哪些地方需要改进;
成立安全行为观察小组
组长:发电部经理
成员:计划专员(安全节能专工) 专业观察员(专业工程师) 班组(首批)观察员(值长、班长)。
职责
部门经理职责
负责指导、协调、组织安全行为观察计划制定和过程监督;
参加安全行为观察会议;
检查安全行为观察的落实情况、改进情况。
计划专员职责
负责制定和实施本部门“安全行为观察计划”及“安全行为观察教育培训计划”;
对部门各专业的安全行为观察进行综合分析和过程监督,定期组织召开安全行为观察会议,跟踪安全行为观察的落实情况,解决存在问题,提出改进意见。
专业观察员职责
负责指导、协调、处理班组观察员提交的观察表中存在的不安全行为;
定期分析本专业存在的不安全行为原因,对员工的不安全行为及时纠正,制定预控措施;
每月对专业的不安全行为进行规范、分析成因、总结、纠错、通报,防止类似现象发生;
班组观察员职责
参与识别关键行为;
实施行为安全观察与成交观察表;
在现场对不安全行为进行纠正及提供指导;
收集不安全行为的前因;收集不安全行为的数据信息和员工的反馈信息;
定期进行班组安全行为进行教育培训;
定期出席安全行为会议,反映在观察中所遇到的安全问题,提出建议。
管理要求与办法
日常安全行为规范要求
遵守《沧州华润热电有限公司员工安全守则;
遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,令行禁止;
热爱公司、热爱团队、热爱岗位、热爱每一项工作;
员工之间在工作上应相互配合,真诚协作、不推诿、不扯皮,同心协力做好工作,不做有损公司声誉和信用的事;
尊敬领导,互相团结,听从指挥,服从分配,严以自律,忠于职守;
按时作息,不迟到,不早退,不旷工,有事请假;请假履行书面请假手续;
讲究个人卫生,保持衣冠整洁,注重个人形象;
文明用语、礼貌待人、言谈举止端庄大方;
仪表端庄,穿工作服(佩戴胸卡);特殊岗位人员必须按规定穿着工作服或劳动防护装;
任何人不得在工作场合穿短裤、露脊背、赤脚;
见面先相互问好,态度和气,面带微笑,言语礼貌。遇到来宾,微笑示意,如有求助, 热心帮忙;
保持良好的仪态形象,做到仪表端庄,服装整齐 ,举止大方。在办公区,禁止嬉戏打闹;
进入其他人员的办公室,应先轻轻敲门,待允许后方可进入,进入后,回手关门,不能大力,动作要柔和;
站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,自然挺胸,颈脖伸直,头微向下,使人看清面孔。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前;
坐姿:应尽量坐端正,双腿平行,不得傲慢的把腿向前伸或后伸;
握手:握手时用普通站姿,目视对方眼睛,握手时脊背挺直,要大方热情,不卑不亢;
递交文件:把文件正面、文字对着对方的方向递上去,如果递交的是笔、剪刀或刀子,应把笔尖或刀尖向自己。
在经过通道、走廊时,要放轻脚步,无论在自己公司,还是其他公司,在通道和走廊里不能便走便大声说话,更不能唱歌或吹口哨。在通道和走廊里遇到上司客户要礼让;
工作时间讲普通话,尽量使用规范术语;语速适中,语气平和; 禁止使用粗俗、低级的语言,禁止争吵谩骂、起绰号;表达明晰,语气谦和仔细倾听; 理智判断,思而慎言; 尊重他人,不抢话、不插话;平等交流,不讽刺,不奉承。
接打电话规范及时接听、用语规范、礼貌谦和、表达简洁、记录详细、慢挂轻放,言简意赅,力求简洁,避免长时间占用电话;工作时间尽量不拨
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