化妆品企业员工手册教材.doc

XX企业 员工手册 编制：行政部 审核：总经理 存档：行政部 执行：2012年3月1日 目 录 第一章 总 则 第二章 XX企业简介 第三章 XX企业企业文化 第四章 行政管理制度 第五章 员工守则和纪律 第六章 考勤与假期管理 第七章 奖惩管理 第八章 薪资与福利 第九章 培训与发展 第十章 沟通与交流 相应表格 001入职申请表 002员工增补申请表 003人事异动申请表 004员工离职申请表 005 离职交接清单 006请假单 007员工宿舍住宿登记表 008奖惩单 第一章 总 则 欢迎你来到XX企业！XX企业将竭诚为所有员工提供适合的工作岗位、科学的竞争机制和良好的发展平台，帮助你在新的岗位上实现自己的人生价值，真正实现自身利益和公司效益“双赢”的目标。 为了你快速有效的开展工作，XX企业特别为你准备了员工手册，《XX企业员工手册》根据《中华人民共和国劳动法》相关法律法规以及公司行政、财务等规章而制定，可让您及时了解公司相关政策、基本规定、工作准则、以及享受的权利、所应承担责任和义务等信息。 XX企业旗下的每一位在岗员工都应遵循本手册！由于公司发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的所有内容定期会相应的修订，届时，行政部会及时通知大家。 第二章 企业简介 在竞争激烈的化妆品市场,要始终坚持以卓越产品为企业本质，以高科技研发为核心理念，以全方位服务为经营法则谈何容易，而这一切却早已是XX企业（BEISI)创始以来的企业标准…… 位于法国卡昂(Caen)的法国XX企业化妆品（香港）有限公司，创立于1986年，是一家长期致力于高端化妆品的国际化妆品集团，XX企业强调秀发疗程护理的重要性，倡导最有效的秀发护理方式，并在国际高端化妆品市场奠定独特地位，产品遍及三十多个国家和地区…… 作为XX企业（BEISI）的中国营销中心-广州XXX贸易有限公司，下辖营销中心、教育中心、服务中心、推广中心四大部门结构，汇聚了业内精英力量，XX企业不仅为消费者提供高性价比的优质品牌，更为合作客户提供市场启动、品牌营销，培训教育、形象打造全方位的服务，立志在中国美发行业掀起一轮全新的美丽浪潮。 　 XX企业（BEISI）配备国际高标准的自动化生产设备，引入ISO、5S、GMPC系列体系标准作为管理效能重要手段，实施标准化，程序化管理模式。在质量控制方面严格按照GMPC和ISO系列体系标准，每一步精心、细致的高标准环节监控，为全国消费者和加盟店提供真正卓越的产品！ 科技创造品牌，品牌造就美丽！XX企业将用更优质的产品回报每一位消费者的青睐，用更真诚服务回报每一位伙伴的支持，与您一起携手，创造更美丽的生活，更幸福的未来。 企业结构 第三章　 企业文化 企业理念 营销：品质至上，诚信共赢 用人：以人为本，尊重人才、为每一个员工提供广阔的发展空间。 市场：服务第一，销售第二，坚持共赢。 企业使命： 生产美、塑造美、传播美 企业追求： 100%顾客满意、100%员工满意。 企业精神： 责任 服务 行动 责任：“三位意识” 1.站位：反对玩忽职守，倡导忠诚敬业。我们首要的是明确职责，尽力做好本职工作。 2.补位：反对事不关己高高挂起，倡导主动补位。公司的事务是我们每一个人的责任。 3.抢位：反对得过且过，倡导敢于担当。在出现无章可循，无人负责的情况下，只要是有利于公司利益和能力范围以内的事情，我们就应该敢于处理。 管理：“三大关系” 1.同事是客户： 同事是公司的“内部客户”，我们对待同事需要服务的精神，才能整体协同，高效运作，。 2.上级是教练： 我们坚持上级就是教练的原则，检查指导工作，激发团队激情是上级的首要任务。 3.下属是助手： 下属的工作是上级实现目标的支撑，下属应积极主动协助上级，上级应及时肯定下属的成绩并对优秀人才进行举荐，下属的业绩就是上级的业绩。 行动：“五大作风” 纪律严明：反对松懈散漫，倡导纪律严明。 坦率沟通：反对当面一套，背后一套，倡导对事不对人，坦率沟通。 解决问题：反对光说不练，倡导解决问题。 快速行动：反对拖沓迟缓，倡导快速行动。 执行坚决：反对事前诺诺，执行不力，倡导充分讨论，执行坚决。 第四章 行政管理 一、招聘 1.