凡驰金融app操作说明书(V2.0)选读.doc

凡驰金融APP （V2.0） 使 用 说 明 书 版本号： V2.0 攥写人： 汪朋 2016年7月 审核人： 凡驰金融APP V2.0操作流程 目 录 一．系统介绍 3 二 3 1、IOS用户下载与安装 3 2、Android用户下载与安装 4 三．用户中心功能 5 1、免注册，直接登录 5 2、完善资料 5 3、消息管理 7 4、产品查看及分享 8 5、用户需求反馈 8 6、贷款申请记录 9 7、我的钱包 9 8、辅助功能 10 四、主要功能介绍 13 1、首页功能介绍 13 2、贷款产品查看及分享 15 3、信用卡版块 16 4、商城版块 17 五、流程及说明 18 1、贷款申请流程 18 2、信用卡申请流程 19 3、POS机购买流程 19 4、车险购买流程 21 一．系统介绍 凡驰金融APP是一款专业解决中小企业及个人贷款问题，产品多样化，匹配精准化，服务优质化，流程专业化，信息安全化是凡驰金融平台的优势。去中介化，为用户节约贷款成本是我们的目标。用户登录平台之后，完善资料提升信用额度，便于在线申请贷款业务。申请的贷款产品分为两种，便捷线上贷款和大额本地贷款。平台会根据用户资料及资产，为用户精准匹配相应贷款产品。用户在使用凡驰金融APP过程中绝对的免费，不收取任何平台使用费。 凡驰金融APP主要针对的用户群是有贷款需求的所有中国公民。包含企业、个人、老板、员工、公务员等；只要有资金需求、有贷款需求，都可以通过凡驰金融APP在线申请贷款。凡驰金融APP就如同一个金融超市，集贷款、信用卡、POS机和车险于一体，供用户自主选择产品在线申请。惠民、便民、服务于民的同时，实现伟大的中国梦，经济梦，创业梦。 平台整体框架从服务于民的角度考虑，功能模块更是从用户体验的角度完成。丰富平台功能的同时也为用户带来了福利。确保不懂金融的普通人，不懂贷款的普通人都能在平台上一键申请贷款。从此，用户再也不用为资金发愁。并且，平台稳定安全，保证用户信息的保密性，资金安全性等。 凡驰金融的口号是：上凡驰，把钱轻松贷回家！ 软件的下载与安装 1、IOS用户下载与安装 打开苹果应用商城App Store，搜索“凡驰金融”，找到凡驰金融APP，点击“获取”、“安装”，输入App Store密码，即可完成下载安装。或者打开手机浏览器，然后扫描凡驰金融官网（/）扫描二维码下载。 2、Android用户下载与安装 由于Android机型品牌和型号的区别，Android手机用户自带商城种类繁多，每个手机品牌都拥有自己的Android应用市场，如：华为手机应用市场、OPPO手机应用市场、VIVO手机应用市场、三星手机应用市场等。没有统一性，很难确保每个商城的软件及时更新，因此建议Android手机用户下载凡驰金融app去比较官方的综合性应用市场。 先下载一些应用市场APP，如百度手机助手、腾讯应用宝、豌豆荚、91手机应用管家、360手机管家等。然后在应用市场APP里面下载凡驰金融APP。或直接去凡驰金融官网（/）扫描二维码下载。 以下举例截图为：下载安装豌豆荚应用市场的Android用户操作 三．用户中心功能 1、免注册，直接登录 用户登录流程： 用户登录界面图： 完善资料 个人基本资料完善 职业相关资料完善 资产相关资料完善 3、消息管理 消息管理主要分类为3种，第一、客服消息，主要用于用户购买产品时与客服沟通，显示沟通记录等；第二、系统消息，用于平台推送重要信息给用户，用户能在第一时间了解到平台相关信息，产品相关信息等；第三、红包助手，平台会根据用户的活跃度，不定期为用户发送红包，用户领取红包之后，会存入用户钱包里面的零钱里，当积累到一定程度之后，用户可以申请提现。 进入消息界面可以从右上角消息按钮进入，也可以从用户中心消息按钮进入。 4、产品查看及分享 当用户点开APP之后，首页直接显示出贷款产品列表，作为没有从事贷款行业或对贷款没有任何了解的普通用户，产品信息如何查看应该也是用户需要了解的重点内容。 产品中哪些重点内容也需要特别注意？用户首先需要看的是产品的类型，是线上贷款还是本地大额贷款，其次要看产品的月息，办理周期，最高额度，是否符合用户的需求范围。最后，用户需要看产品的申请流程，需要资料，和申请条件等，对比自身条件是否满足产品要求。 5、用户需求反馈 需求反馈功能是为了满足不愿意先完善资料用户而设立的功能，用户进入APP之后，也不需要完善资料，就可以在线发布个人贷款需求信息，后台会第一时间推送给本区域经销商，本地经销商根据用户需求信息，及时和用户联系并推荐贷款产品，确保用户使用APP的便捷和优质服务。 发布需求虽然不需要用户先完善资料，但