(第四章情绪.pptVIP

作业： 1、“脸皮厚”新解。 2、如何成为一个受人欢迎的人！ 要求： 1、6月9交。 2、以系为单位，集体交。 3、不少于800字。 4、迟交遗失不负责。 5、任选一题。 第四章 情绪管理 惊伤胆； 恐伤肾；悲伤肺；思伤脾； 喜伤心；怒伤肝。 “真正决定一个人成功与否的关键是情商EQ而非智商IQ” —— 戈尔曼《情绪智力 》 第一节 情绪概述 一、概念 情绪是指人对客观事物是否符合自身需要而产生的态 度体验。是人脑对客观现实的主观反映。 情绪的实质是，以主体的需要为基础，通过认知，明确 客观事物与主体需要间的关系，而实现的个体对客观现实 的一种反映形式。 生理唤起水平 表情 主观感受 生理唤起： 呼吸系统的变化 循环系统的变化 消化系统的变化 分泌系统的变化 皮肤电阻和脑电的变化 外部表现——表情 面部表情 体姿表情 言语表情 言语表情： 美国一位女演员用悲调念26个英语字母， 竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种 语调念同样的26个字母，却把听众引得哄堂大 笑。 二、情绪分类 荀子：好、恶、喜、怒、哀、乐六类 笛卡儿认为，人有惊奇、爱悦、憎恶、欲望、欢乐和悲 哀六种原始情绪，其它情绪都是它们的组合或分支 现代心理学认为：人的四种基本情绪 快乐：追求并达到