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交际锦言 人在一生中必然要和各种各样的人发生这样或那样的关系，你的人际关系直接影响着你的事业和生活的方方面面。你的人际关系越和谐，你的工作成果和个人成就也会越突出，你的事业和生活中的乐趣也就越多。 美国著名成人教育家卡耐基认为，人际关系是成功最重要的因素。他指出：一个事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五要靠人际关系，处世技巧。 善于交际，受益终身。 塑造优雅的交际形象 保持优雅风度8招 要学会真诚地倾听他人意见，切忌粗暴地打断他人讲话。 对你感兴趣的东西，不要流露出过分奢求的目光。 当你与别人发生分歧时，不必当时争个水落石出，而是通过巧妙的暗示来提醒他人的失误。 不要用教训的口吻去告诉别人他不懂的东西。 真诚地承认自己的失误，认错有时会提高别人对你尊敬的程度。 对人宽容，设身处地为他人着想。 注意你听服饰打扮，优雅的风度大都与不拘小节的人无缘。 优雅的风度是以稳重为基础，以善良为内涵，并有真诚坦荡的胸怀，谦逊幽默的言辞。 表现有教育8招 无论是开会、赴约、还是作客，千万不要迟到。即使是无意迟到，对准时到场的人来说，也可能是不尊重的表现。 不随意打断别人的讲话。 在同别人谈话时，要看着别人的眼睛，以表示专注。 注意尊重别人的观点，即使不同意也不要否定得太直接。 不要强调自己的职位，不表现自己的优越感，