(会展企业的人本文化初探定稿.docVIP

会展企业文化与人本管理初探 中国对外贸易中心政工处 孟淑娟 摘要：随着知识经济勃兴和经济全球化浪潮的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。提升企业文化竞争力的核心在于人本管理。文章通过对企业文化和人本管理的概述，结合广交会承办单位——中国对外贸易中心企业文化建设的经验，从理论和实践入手探讨了人本管理在会展企业文化建设中的应用。 关键词：会展企业文化 人本思想 人本管理 1.人本管理与企业文化 1.1人本思想与人本管理的概念及渊源 “以人为本”作为一种哲学思想，意思是万事万物应从人出发，人是一切活动的目的和归宿。以人为本作为一种管理思想，经过了三个阶段。第一个阶段是工业社会提出的X理论阶段（人性恶理论），假定人都是懒惰的、贪婪的，必须用物质刺激进行管理。典型的是美国管理学家泰罗提出的泰罗主义，即“优化管理”思想，就是以最小投入得到最大的产出。搞“减员增效”，理论根据就是泰罗主义。泰罗主义虽效率高，但缺点是工人没有主动性，被认为是实行“血汗劳动”。第二阶段是20世纪五、六十年代兴起的Y理论（人性善理论），在日本率先实践，认为企业应以人为本，不应以钱为本；通过终身雇佣制、员工参股、民主管理等，使人与企业一体化，培养其忠诚度。但弊端在于论资排辈降低了企业创新能力；搞企业内部股，导致企业管理日渐家族化。第三个理论是Z理论，即X＋Y＝Z。即假定人性既是善的，又是恶的，所以