许昌技术经济学校市场营销基础知识精品课程组产品导向观念.pptVIP

本章内容： 1.1 市场营销相关概念 耐克公司年销售额接近100亿美元，但其没有一件产品是公司自己生产的。从注册至今，没有自己的厂房，没有一个生产工人，也没有一件生产设备，它的总部只有一支70人不到的市场营销和产品设计的工程师队伍。它将全部财产人力物力投入到市场营销和产品设计两大部门中去，全力培育产品设计和市场营销能力，生产则外包给韩国、中国等生产基地，这就是著名的“耐克模式”。 1.1.1 市场的概念 1.1.2 市场分类 从市场按照考察角度的不同，有多种多样的划分标准及其分类方法。 按照商品满足消费需求的角度划分： 消费品市场 消费品市场是人数最多、覆盖面最广、需求量最大的一种主要市场类型，是市场营销研究的重点。 生产资料市场 生产资料市场又称为工业品市场或生产者市场，是指为满足生产者生产其它产品的需要而提供产品或服务的市场。 1.1.3 市场营销的基本概念 1.1.3 市场营销的基本概念 新的营销方式 1.1.4 与市场营销相关的概念 1.1.4.1 企业、公司与营销者 企业 以盈利为目的而参与市场竞争的组织。它是从事生产或流通等经 营活动，为社会提供商品或劳务，从而获取利润的独立核算、自负盈亏的 法人。 公司 英文原意为“合伙”。在西方国家包括个人合伙和企业合伙两种形 式。营销学中的公司与企业区别不大，都是营销者。 营销者 所谓市场营销者，是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种 有价之物作为交换的人。换言之，主要指盈利性的企业、公司或个人。 1.1.4.2 用户、客户、顾客与消费者 用户、客户、顾客与消费者是指对某种 商品或劳务占有、使用并从中受益的团体或 个人，都是营销者的营销对象。因为他们对 商品的使用和接受形式不同，所以使用时要 注意区别开来。 1.1.4.3 需要、欲望和需求 需要 指没有得到某些满足的感受状态。 欲望 指想得到某种东西或想达到某种目的的要 求。 需求 指对于有购买能力并且愿意购买某个具体 产品的欲望。 1.1.4.4 交换和交易 交换 指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的 行为。必须具备三个条件，即每一方都能沟通信息和传送物品；每 一方都可以自由接受或拒绝对方的物品；每一方都认为双方交换是 适当的或称心如意的。 交易 交易是交换活动的一种形式，而且是基本形式，是由双方之 间的价值交换所构成的行为。一包括三个实质性内容:两个及以上 有价值的实物；交易双方所同意的条件;能为双方所接受的时间和 地点。 1.2.1营销观念的发展 本节内容： 市场营销基础知识第一章 许昌技术经济学校市场营销基础知识精品课程组 * 2 营 销 观 念 的 发 展 1 市 场 营 销 相 关 概 念 01 03 04 02 市场的概念 市场分类 市场营销的基本概念 与市场营销相关的概念 从这个案例你能感受到什么？ 市场营销的神奇 之处在哪里？ 市 场 狭义的市场： 广义的市场： 市场是商品交换的场所 。 市场是指一定时间、地点条件下商品交换关系的总和。 市场营销学从微观的角度来研究市场，认为：市场是现实需求与潜在需求的统称，哪里有需求，哪里就有市场。 从企业营销的角度来看，市场是人群、购买力和购买欲望三要素的总和，三者缺一不可。 市场 人群 购买力 购买欲望 “Marketing”有两层含义，一是指企业如何依据消费者需求，生产适销对路的产品，扩大市场销售所进行的一整套经营活动;二是指一门研究营销活动、营销规律的学科。 市场营销是企业以消费者需求为出发点，有计划地组织各项经营活动，为消费者提供满意的商品或服务而实现企业目标的过程。 市场营销 概念分析 市场营销不仅仅是研究流通环节的经营活动，还包括产品进入流通市场前的活动，如市场调研、市场机会分析、市场细分、目标市场选择、产品定位等一系列活动，而且还包括产品退出流通市场后的许多营销活动，如产品使用状况追踪、售后服务、信息反馈等一系列活动。可见，市场营销活动涉及生产、分配、交换、消费全过程。 绿色营销 合作营销 关系营销 直复营销 网络营销 绿色营销是指企业在绿色消费的驱动下，从护环境、充分利用资源的角度出发，通过研制开发绿色产品、保护自然、变废为宝等措施，来满足消费者的绿色需求，从而实现营销目标的全过程。实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以保护生态环境为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益，实现经济与市场的可持续发展。 直复营销，即“直