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多元成功思维 ◎不同层级主管的任务与能力要求 高层管理者——领导组织 中层管理者——领导任务 基层管理者——领导队伍 ◎主高管的主要工作职能： （1）目标达成。 （2）程序优化。 （3）培养队伍。 ◎管理者的任务 1.理解与管理自己 2.理解与管理他人 3.理解与管理业务 ◎ ◎培养队伍的过程中，必须让“态度内 化为思维 ，知识外化为行 为，行为固化为习惯 ” .真正训练的精髓 就于在培养习惯。 ◎队伍的专业化培养可以从四个方面来体现： 专业化的知识，专业化的态度，专业化的技能，专业化的习惯。 ◎职业成功和人生幸福，所必须具备的七大心态： 1 阳光心态 . 2 积极心态.3 执著心态. 4 老板心态. 5 共赢心态 . 6 感恩心态. 7 空杯心态. 通过修炼 ，获得积极健康的心态是个人和企业成功重要的资本，也是企业核心竞争力。 ◎一 阳光心态 （一） 什么是阳光心态？ 第一 发现使你快乐的时光，增加它；第二 发现使你不快乐的时光，减少它。阳光心态的人不是没有黑暗和悲伤的时候，只是他们寻招阳光的心灵不会被黑暗和悲伤遮盖罢了。 1 发现并制造快乐 阳光心态的人，把工作当成自我实现和带薪学习过程， 而不仅仅是在为老板打工不是缺少快乐，为赚钱而工作。 职场中不是没有快乐，而是缺少发现工作中的眼睛；工作中不是没有快乐，而是没有制造快乐的能力。