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个人决策与群体决策的对比研究.
个人决策与群体决策的对比研究--浅谈中国民营企业的决策行为
【摘要】:决策是管理的主要职能之一,本文将个人决策和群体决策进行对比分析,阐述了个人决策和群体决策不同的优劣和适应性,并分析了我国民营企业中决策个人化的危害以及如何避免决策个人化。
关键词:个人决策 群体决策 民营企业 决策个人化
管理(Manage)是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。管理者为了达到预定的目的,必然要设想工作进程中会遇到的各种问题。在复杂的条件下,面对将要出现的各种问题,究竟能有几种方案可以解决问题达到预定的目标呢?其中哪一个又是最满意的方案呢?这是管理者必须思考的问题。我们把为了到达一定目标,采用一定的科学方法和手段,从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程叫做决策。管理就是决策。是指通过分析、比较,在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。
从不同的划分原则可以把决策划分为不同的类型。按决策范围分为战略决策、战术决策和业务决策;按决策性质分为程序化决策和非程序化决策;按决策问题的可控程度分为确定性决策、非确定性决策和风险性决策;按决策主体分为个人决策和群体决策。
一、个人决策和群体决策的优劣分析
决策可以由个人做出,也可以由群体集体作出。在许多研究中提出这样一个问题:群体决策和个人决策相比较,是优于、劣于还是一样?对此,几乎每一种类型的提法都有许多研究给予支持。
在现实生活中,决策往往是群体行为,是由多人参加进行行动方案的选择活动,如各种委员会、董事会、代表大会等就是这样的群体决策机构。
群体决策的有利因素
在群体中有大量的综合性知识和信息,因而决策所需运用的知识和信息可以从群体中取得,这比由个人收集更为有利。这可以使群体在决策中集思广益,有助于做出最佳决策。其次,参加群体决策的决策者往往也是决策的执行人,因而决策就成为大家的决议,从而能为更多成员所接受。个别人做出的决策,往往需要说服小组中的其他人,有些人可能会抵制这些人提出的最好决策。让每个人参与研究,会使更多人感觉到对问题负有更大的责任,且产生于别人分担责任的感觉,加强集体意识并使某些人感到满足。
群体决策的不利因素
群体决策的缺点也是显而易见的。首先,群体决策的速度、效率可能低下。群体决策鼓励各个领域的专家、员工的积极参与,力争以民主的方式拟定出最满意的行动方案。在这个过程中,如果处理不当,就可能陷入盲目讨论的误区之中,既浪费了时间,又降低了速度和决策效率,从而限制了管理人员在必要时做出快速反应的能力。在群体决策过程中,决策者存在从众压力。群体成员希望被群体接受和重视的愿望可能会导致不同意见被压制,在决策时使群体成员都追求观点的统一。群体决策还会出现少数人控制的现象。群体讨论可能会被一两个人控制,如果这种控制是由低水平的成员所致,群体决策的结果就会收到不利影响。群体决策收到责任不清的影响。对于个人决策,谁来承担风险是很明确的。但群体决策中任何成员的责任都被冲淡了。群体决策很可能是决策者更关心个人目标。在决策实践中,不同部门的管理者可能会从不同角度对问题进行定义,管理者个人更倾向于对自己部门相关的问题非常敏感。因此,如果处理不当,很可能发生决策目标而偏向个人目标的情况。
、群体决策与个人决策的对比
群体决策的优点,在上面已经做了论述,它们必须与群体决策的短处进行权衡。两者的主要区别如下:
1、决策的正确性
群体决策由于多人参加,有更多的智慧和更多方面的知识,能产生较多的可供选择的方案,具有错误矫正的机制。并且个人对问题环境的了解的是多方面的、具体的,通过讨论得出的决策可以将各个人的判断结合在一起,更少片面性。因此,群体决策比较切合实际。
2、决策的速度
群体决策的过程是群体成员一起对问题进行分析、讨论和争议,需要比个人决策花费更多的时间。
3、决策的创造性
个人决策具有很大的创造性。个人能产生较多的主意,较独特的观点和更好的主意。群体决策由于受多数相互不同意见与论点的约束以及心理因素的影响,不易使决策具有很大的创造性。因而个人决策适于工作结构不明确、需要创新的工作,而群体决策则适于任务结构明确、有固定的执行程序的工作。
4、决策的风险性
在决策理论中,大多以损益期望值作为评选决策方案的标准,这个期望值可以通过计算得出。然而,决策是由决策人担当的,决策人自身的主观因素对决策必定产生影响,这与决策人的个人性格、当前处境及对未来的展望有关。即使是同一决策人,由于时期条件等不同,对相同的利益和损失的期望也不完全相同。
我国民营企业决策行为现状
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