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职精典课件务分析与职位说明书(PPT42)
职位说明书填写内容 职位概况 设立本职位的目的 职位的相关说明 职位职责状况 主要职责描写 职责发生频度及时间占用比 任职资格 教育水平 相关工作经验(年数) 知识 技能/才能 其他要求 职位概况-职位设立目的(主要职责) 请以最精确简洁的陈述,说明本职位存在之基本目的。 撰写注意事项: 先将工作内容完成再归纳主要职责(工作目的) 此职位的目的需要与其他职位有所区别,如果此职位不存在,什麽重要的事不能完成? 请注意层次上的差异,例如经理与课长之职位目的应有基本的不同 一般目的陈述总是始于一个动词。继续陈述这一动词起着什么样的作用,要达到什么目的。 注意:职位目的陈述不包括如何完成结果的过程。 职位概况-职位设立目的 举例: 发展及推动人事政策及制度, 促使人力资源充分发挥及运用 指导及管理公司的营运 建立并维持与客户之间良好的 关系 计划、指导和控制公司的财务 活动,包括借款和盈余的管理, 职位概况-职位的相关说明 在工作关系一栏中,将列明该职位在日常工作中与企业内部和企业外部频繁发生工作联系的对象,此工作联系对象为一个群体,而非某个岗位或人 例如:法务专员的工作对象为: 各部门、各工厂(内部) 律师事务所、司法机关(外部) 职位概况-职位的相关说明 直接上级指的是该职位的工作结果的直接汇报人的职位名称 下级指的是该职位直接或间接分配工作的人员的职位(人数) 例如:计划部经理 直接上级为营运中心副总监 下级为生管课长、物控课长、供应课长、各工厂PMC课长(5-6人) 职位概况 设立本职位的目的 职位的相关说明 职位职责状况 主要工作内容、职责描写 职责发生频度及时间占用比 任职资格 教育水平 相关工作经验(年数) 知识 技能/才能 其他要求 撰写职责说明 每一条主要工作内容可分三部分: 行为动词 制定,建议,检查,确保,表达,联络 目的 为谁,为什么 最终结果 实现什么结果 制定和维护既定的预防性维护保养程序 主要工作内容填写步骤 主要工作内容撰写注意事项 在主要工作内容中只须写出重要的职责,不需列举细节杂项,可省略临时交办事项 在主要工作内容中用动词开始描述完成工作的方法或采取的行动,以目的或欲达成之成效结尾 每项工作内容应注明发生的频率,如每月的时间占比。 时间百分比代表没项主要工作内容应该投入的时间,每一职责时间不要小於5%,总共不可超出100% 合并相关任务举例 岗位职责-动词举例 职位概况 设立本职位的目的 职位的相关说明 职位职责状况 主要工作内容、职责描写 职责发生频度及时间占用比 任职资格 教育水平 相关工作经验(年数) 知识 技能/才能 其他要求 任职资格 请归纳说明本职所需的最低教育、知识、技能与经验水平 (如:若你需要招聘担任本职的员工,那么应聘者应当具有什么样的背景或知识?) 注意:此处的要求可能同目前任职者的技能与经历不完全一致 任职资格(续) 教育:学历、专业(如必要)、职称(如必要) 相关工作经验(年数):一般工作经验要求、专业工作经验要求(应尽可能详尽) 知识:一般知识、专业知识及相关知识要求 职业素质要求:完成工作必备的专业技能、能力素质要求, 其它要求:完成岗位工作必须具备的品格、个性等特质要求(如必要) 本次职位分析问卷的形式是职位说明书,下一阶段我们将以访谈或研讨会的形式更全面地了解目前各个职位的具体内容和职责 请注意,职位说明书涉及的是目前职位的情况,而非有关个人的材料。这不是对您的工作表现的评估。在您填写时,请写出您的职位对您的要求,而非您个人的背景或工作表现 在回答时请详细、准确 -不要有所保留或者夸大。岗位职责应列举今年会开展的职责,而且岗位职责将是绩效考核的基础。所提供的回答应当适用于最为典型的通常情况,而不仅仅适用于短期活动或临时工作 在您填写之后,交给您的直接上级主管,经审核签字认可。各位部门负责人将最终审核您负责部门的职位说明书,并将最终的电子版本以及文本文档交给人力资源部周丹 能用于衡量向企业目标靠近的进度 能回答“我们如何衡量成功” 符合“SMART” 精明原则 定义关键绩效指标KPI–要点 关键绩效指标(KPI)设定原则 重要性原则 要选择对公司战略目标、关键成功因素起重要作用的关键业绩指标,不是指标越多越好 具体性原则 要体现绩效目标之间的因果关系,针对关键成功因素具体阐述所衡量的关键业绩指标 可衡量原则 可定期收集所需的准确、完整的数据,定量指标可以量化计算,定性指标可以用双方都能理解的标准(阶段目标、阶段效果、时间节点等)衡量 时效性原则 确保在需要的时候能够得到所需的数据 可实现原则 绩效考核指标必须在考核对象的责任和权力范围之内,是可以通过努力后实现的 挑
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