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- 2017-02-01 发布于北京
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川大《人际沟通(Ⅰ)1490》16秋在线作业2
奥鹏17春川大《人际沟通(Ⅰ)1490》16秋在线作业2
一、单选题(共 20 道,共 40 分。)
1. 以下哪一项不是教学沟通要素( )
A. 满足学生的成长需要
B. 满足学生的依恋需要
C. 满足学生的尊重需要
D. 满足学生的理解需要
标准解:
2. 有效沟通的行为技巧不包括:( )
A. 重视目光交流
B. 打断、重复对方述说
C. 衣着打扮得体
D. 语言应该准确、清晰、流畅
标准解:
3. 营造积极的沟通氛围的沟通形式有:( )
A. 控制性沟通
B. 沟通中的移情
C. 策略表达
D. 以问题为导向的沟通
标准解:
4. 以下哪一项不属于沟通环境特征:( )
A. 封闭性
B. 氛围
C. 个体因素
D. 对应关系
标准解:
5. 人与人交往中距离范围在100-200cm属于哪种空间距离:( )
A. 个人距离
B. 亲密距离
C. 社交距离
D. 公共距离
标准解:
6. 以下哪些不属于师爱的特征( )
A. 高度的责任心
B. 广泛性
C. 教育性
D. 双向性
E. 无私性
标准解:
7. 选出对倾听要素表述不正确的项:( )
A. 听取信息时要注意筛选出重要信息
B. 解释信息时要避免曲解
C. 评估信息时不要妄下结论
D. 回应信息时要积极恰当
E. 接收信息要及
标准解:
8. 师生关系的基本类型没有以下哪点( )
A. 师生间的道德关系
B. 师生间的物质关系
C. 师生间的心理关系
D. 师生间的人际关系
标准解:
9. 治疗性沟通的特征不包括( )
A. 以患者为中心;
B. 治疗性沟通有明确的目的性;
C. 沟通过程中的护患自我暴露的要求。
D. 建立和维护良好的护患关系
标准解:
10. 影响沟通流畅的原因没有哪点( )
A. 文化因素
B. 组织障碍
C. 心理障碍
D. 社会阶层障碍
标准解:
11. 选出对语言的表述错误的一项:( )
A. 语言是一个生成系统
B. 从理论上讲,句子的长度可以是无限的
C. 语言是一套任意符号系统,在交际过程中可以随心所欲的任意组合使用
D. 语言与真实之间经常存在距离
标准解:
12. 有声语言的基本特点不包括:( )
A. 干扰大
B. 接收的定向性
C. 处理时间短暂
D. 冗余性大
标准解:
13. 书面沟通的四C原则不包括以下哪些( )
A. 正确(correct)
B. 结论(conclusion)
C. 完整(complete)
D. 简洁(concise)
E. 清晰(clear)
标准解:
14. 小组的最佳规模:( )
A. 2人
B. 3—7人
C. 30人以上
D. 30人以内
标准解:
15. 人际关系的基本特征是:( )
A. 情绪性
B. 稳定性
C. 排斥性
D. 吸引性
标准解:
16. 人在摆设、佩戴、使用和接送某种物体时传递出来的、具有一定意义的信息称为:( )
A. 物体语言
B. 表情语言
C. 手势语言
D. 姿势语言
标准解:
17. 以下哪种属于封闭式提问( )
A. “请问你现在还感觉头痛吗?”
B. “你今天的想吃什么?”
C. “你如何安排今天的时间?”
D. “请问你为什么不想吃药?”
标准解:
18. 人际关系需求不包括( )
A. 物质需求
B. 情感需求
C. 交往需求
D. 支配与依赖需求
标准解:
19. 师生间的组织关系不包括:( )
A. 专制型
B. 放任型
C. 民主型
D. 维护型
标准解:
20. 上行沟通的优点不包括( )
A. 员工可以将自己的意见向领导反映;
B. 使下属及时了解组织目标、领导意图;
C. 管理者可以从这个渠道了解所管辖领域的情况;
D. 形成良好的人际沟通氛围,提高管理水平。
标准解:
《人际沟通(Ⅰ)1490》16秋在线作业2
二、多选题(共 10 道,共 30 分。)
1. 师爱具有以下哪些特征( )
A. 高度的责任性
B. 彻底的无私性
C. 明显的广泛性
D. 强制性
标准解:
2. 态势语言的表现形式有:( )
A. 表情语言
B. 空间距离
C. 手势语言
D. 姿势语言
E. 物体语言
标准解:
3. 对患者的沟通能力评估包括哪些内容( )
A. 听力
B. 视力
C. 语言表达能力
D. 语言的理解能力
E. 病情和情绪
标准解:
4. 处理人际冲突的基本途径有:( )
A. 回避
B. 强迫
C. 顺应
D. 折中
E. 协商
标准解:
5. 护士接待沟通的要求有哪些?( )
A. 态度热情
B. 语言文明
C. 仪表端庄
D. D举止文雅
标准解:
6. 影响沟通的因素有:( )
A. 语言因素
B. 文化因素
C. 环境因素
D.
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