淘宝考试的部分试题-上传..docVIP

。1.[单选题 - 1分]：怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？ A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品 B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息 C.使用支付宝交易，诚信经营店铺 D.以上都是 [单选题 - 1分]：卖家收到中差评后该怎么办？ A.联系淘宝客服进行修改 B.卖家自己可以修改 C.30天后再进行修改 D.收到的评价需要联系评价方修改 .[单选题 - 1分]：淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么？ A.48小时发货义务 B.退换货包邮义务 C.如实描述的义务 D.全国发货包邮义务 .[单选题 - 1分]：当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？ A.服务中心 B.规则论坛 C.在线客服 D.以上都是 .[单选题 - 1分]：买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？ A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。 B.卖家自行关闭交易 C.联系支付宝客服 D.依旧发货 .[单选题 - 1分]：如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？ A.卖家中心-违规纪录 B.店铺首页 C.卖家中心站内信 D.邮件 .[单选题 - 1分]：在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？ A.银行卡信息 B.身份信息 C.手机验证码 D.以上均不可告诉 .[单选题 - 1分]：以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全？ A.线下交易 B.使用旺旺与买家交流 C.使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流 D.使用其他通讯工具手段交流 .[单选题 - 1分]：买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确？ A.点击链接，根据提示输入登录名和密码。 B.点击前，仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。 C.点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址。 D.警惕买家发的不明网址，不随便在不明网站填写账号信息。 .[单选题 - 1分]：卖家收到中差评后该怎么办？ A.联系淘宝客服进行修改 B.卖家自己可以修改 C.30天后再进行修改 D.收到的评价需要联系评价方修 [单选题 - 1分]：以下说法正确的是？ A.卖家可以在任何情形下关闭交易 B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费 C.卖家可以和买家约定发货时间 D.卖家没有商品发布数量的限制 .[单选题 - 1分]：哪个选项的商品标题，违反了商品品类堆砌规则？ A.春夏新款女式八角帽子韩版 B.韩版女士皮质草编军帽短檐大檐草帽 C.步源轩2012秋季舒适百搭工作鞋 D.GUCCI世界儿童基金会波士顿包 .[单选题 - 1分]：哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？ A.出售假冒商品 B.通过不正当手段谋取利益 C.出售枪支弹药 D.以上都是 .[单选题 - 1分]：下列哪种商品发布行为是正确的？ A.真丝丝巾发布在男士皮带类目下 B.毛线围巾发布在毛线帽类目下 C.戒指发布在 颈环/手环/指环类目 D.领带发布在耳套类目 .[单选题 - 1分]：除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？ A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时 1.[单选题 - 1分]：新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？ A.淘宝： 和支付宝： B.淘宝： 和支付宝： C.淘宝： 和支付宝： D.淘宝： 和支付宝： .[单选题 - 1分]：下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？ A.账户登录密码与交易支付密码区分。 B.安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护） C.使用安全浏览器，安装杀毒软件 D.以上都需要 .[单选题 - 1分]：买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？ A.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 B.买家拍下（未付款）以后就可以申请退款 C.买家付款以后就可以申请退款 D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 .[单选题 - 1分]：以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？ A.使用“红十字”标志 B.店标使用“淘宝特许”作宣传 C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接 D.以上都不符合 .[单选题 - 1分]：您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？ A.自己类目的官方帮派 B.阿里学院视频教程 C.淘宝论坛经验分享 D.以上都是 21.[单选题 - 1分]：哪个选项的商品标题，违反了商品品类堆砌规则？ A.春夏新款女式八角帽子韩版 B.韩版女士皮质草编军帽短檐大檐草帽 C.步源轩2012秋季舒适百搭工作鞋 D.GUCCI世界儿童基金会波