用友沙盘授课用绪论.ppt

1、什么是市场细分？ 概念非常简单：即把一个大市场分成若干个小市场。其目的是把大市场分开以后，发现某个特定的消费群体具有的类似或相同的消费特征（购买的心态、购买的方式、购买的过程），从而有针对性地向这个消费群体提供产品和服务。例如房地产行业就可以分为好多种：有刚刚买得起房子的——经济实用房；有为白领阶层即有点钱但又不太富有准备的——小康型；还有为企业的老板等比较富裕的人准备的——别墅。这些人的需求和购买的心态及过程都是不一样的，这就需要分别去了解每个市场的属性及特点，然后才能确定我这个企业应当提供什么样的产品给哪一个目标消费群体。也只有找出目标市场，才能发现谁是你的竞争对手，才能制定正确的战略与战术。 ? 3、市场细分有什么作用？ 可以说,市场细分在企业规划和市场营销的过程中一直扮演着至关重要的角色。具体分析如下： 1）对于企业规划来说： ① 它是判断公司专长与市场机会是否匹配的前提条件，即解决实力与机会的平衡：企业通过市场调查与分析可能发现许多机会，但还需要分析自己有没有实力。机会大而实力不够会出现什么情况呢？你吃不下；如果发现机会很小而企业实力很大，你吃不饱，可能会饿死。所以为什么世界上大型企业、中型企业、小型企业各有各的活法，就是它要把握这个机会和实力的平衡。各有各的战场各有各的地盘，大企业不能做小市场，同样小企业也不能做大市场。 ② 是决定进入一个新市场或退