商务谈判第8课件.pptVIP

商务谈判 主讲 姜琳 第八章 不同国家谈判商人的谈判风格 日本人的谈判风格 美国人的谈判风格 俄罗斯人的谈判风格 欧洲人的谈判风格 阿拉伯人的谈判风格 拉美人的谈判风格 非洲人的谈判风格 大洋洲人的谈判风格 日本人的谈判风格 具有强烈的集体意识，慎重决策 执着耐心，不易退让 讲究礼仪，要面子 重视人际关系和信誉 不喜欢依法解决纠纷 美国人的谈判风格 自信心强，自我感觉好 干脆利落，不兜圈子 讲究效率，珍惜时间 重合同，法律观念强 谈判风格幽默 俄罗斯人的谈判风格 固守传统，缺乏灵活性 节奏慢，效率低 善于讨价还价 注重礼仪 德国人的谈判风格 准备工作完善，仔细研究对方 非常讲究效率，不喜欢东拉西扯 重合同，守信用 非常自负 英国人的谈判风格 不轻易与对方建立个人关系 对谈判本身不如日本、美国人那样看重 不能保证合同的按期履行 缺乏灵活性 忌谈政治，适宜谈天气 意大利的谈判风格 时间观念不强 情绪多变 重视个人力量 有节约的习惯 崇尚时髦 法国人的谈判风格 喜欢建立个人之间的友谊，并且影响生意 坚持在谈判中用法语 偏爱横向谈判 重视个人力量，很少有集体决策的情况 严格区分工作时间与休息时间 北欧人的谈判风格 按部就班，有条不紊 开城公布，坦诚相见 对自己的产品质量非常看重，产品质量好 喜欢以头衔相称 重视代理商的作用 阿拉伯人的谈判风格 家庭观念强，重朋友义气，讲交情 不喜