第二章顾客消费心析.pptVIP

第二章顾客消费心理 女性故事： May的一天 May，是一家公司的秘书，打字、接电话、发传真、每天的工作非常琐碎而且繁忙。这一天和平时一样异常忙碌，还有半小时就要下班时，May已经累得手疼，眼酸，感觉疲惫不堪。她在想，还有半小时就可 以回家了。今天得早早的睡觉，好好地休息一下。 正在想着，她的同事Ann走过来，兴奋地对May说：“May，我朋友说公司附近的百货大楼大减价啊，很多衣服都打5折了， “我的朋友买到了好多便宜货啊。” May一听，立刻精神起来，想到又可以大肆抢购一番，她感到非常的兴奋。一到五点半，May就急急忙忙地收拾好东西，飞奔出公司。经过一番采购，May心满意足的回家了。May一边进门，一边就嚷开了：“老公，你快来看，我买了好多东西，我还做了一个新头发，你看好看不？”这时May的先生Joe正躺在沙发上睡觉，他睁开眼睛，只见自己的妻子拎着大包小包站在自己面前。他没好气地说：“太太，你看现在几点了，我都饿晕了。” May抬头看一下钟，才发现原来已经9点了，大吃了一惊，“哎呀，这么晚了，我逛了这么久啦，怎么一点也不觉得累呢?不过我在超市买了很多热食，还有罐头鱼，你快过来帮忙，我们很快就有饭吃了。