第十三章 医务社会工析.docVIP

第十三章 医务社会工作 掌握重点1：医务社会工作的概念 1.医务社会工作的定义 狭义的医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的情绪问题、获取更多的资源以及对医疗过程的适应等。从广义上说，医务社会工作不仅协助病人及其家庭解决与疾病相关的社会、心理问题，而且也注重对影响健康的社会心理因素的探索和开发，并且利用社区与社会的资源，推进医疗保健与社会福利的整合，促进对疾病的预防，保护公众健康。 2.医务社会工作的功能 医务社会工作的功能（5类） 具体内容 诊断与评估 对病人及其家庭的问题与需要进行诊断，制订解决问题的计划书，筛选高危人群，评估疾病对病人的职业、日常生活以及情绪的影响等。 咨询与辅导 促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变，包括社会适应方面的咨询、危机干预、心理辅导和社会资源方面的咨询。 寻求与整合资源 寻求和安排社会资源的活动，包括寻找病人所需要的资金、实物、服务资源等。协助病人完成申请的程序，并且利用媒体帮助病人获得必要的资源等。 倡导工作 促使医院内部在对病人服务的政策、措施、服务程序等方面能够有所改善，也推动医院外相关组织的改善，包括组织架构、工作流程的修正，以符合病人和家属的最佳利益。 咨询与协调 与医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人