第3章B2B电子商务交易模式.pptVIP

（二）B2C后台管理流程 1．网上客户下订单——订单受理——查询商品库存 2．库存有货——生成销售单 库存无货——采购——生成采购单——确认入库——生成销售单 3．确认出库——发货确认——结算 4．库存综合查询 物流配送 支付方式 安全认证 二、B2C电子商务的主要环节 ●自建配送体系 ●第三方物流 ●联盟方式 ●电子支付 ●货到付款 ●其他支付方式 ●消费者身份确认 ●支付确认 三、B2C网上商店的基本功能 （一）B2C网上商店的前台功能 会员中心 产品展示 非会员购物流程 新闻阅读 订单服务 前台功能 （二）B2C网上商店的后台管理功能 会员管理 产品管理 价格管理 销售统计分析 文章管理 网站统计分析 站点管理 订单管理 其它管理 后台管理 第四节 B2C电子商务的盈利模式与成功的关键 一、B2C电子商务的盈利模式 二、B2C电子商务成功的关键因素 三、B2C与C2C比较 一、B2C电子商务的盈利模式 B2C盈利模式 交易费 收取广告费 产品租赁 出租虚拟店铺 拍卖 大都数B2C网站 赚取采购价与销售价之间差价和交易费 如玩具租赁、汽车租赁等，来赚取租赁费。 通过拍卖产品收取中间费 B2C电子化交易市场的主要收入来源 二、B2C电子商务成功的关键因素 解决物流问题 诚信与安全保障 特色经营 网站黏着度 有效控制成本 商业能力的合理应