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第一章 秘书这个职业在我国，甚至在世界范围内都是最广泛的最普遍的一种行政职位和社会职业之一。 第一节秘书的涵义和职业特征 秘书的涵义 秘书的涵义，众说不一。有的说是秘密文书工作者，也有的说是领导的左膀右臂、参谋等等，都有一定的正确性但也不够科学和确切。 在学术界有普遍的四种说法： 宫中密藏之书 在我国古代，秘书是指皇宫里秘密珍藏的图书资料。那个时候秘书是指书，而不是现在的指人或者工作职位。 在我国秘书概念的真正名副其实，是在清末年间或者说是在辛亥革命前后。 辅臣（很形象的一种说法） 在英文、法文、俄文等众多国家语言中，秘书一词的读音相近，词义也相同，就是“辅臣”的意思。而英文秘书“Secretary”一词，有两种中文翻译，S大写时是“辅臣的意思”如：欧美国家的“国务秘书”有称“国务大臣”，“石油秘书”又称“石油大臣”等。S小写时则为帮助上司处理文书和事物的人员。基本上多用于企事业或一些法律事物所等单位。很多美剧比如“傲骨贤妻”中就有刻画法律事物所秘书职位的情节，大家有机会可以看一下。 行政职位 现在，秘书职业在我国一直被当作一种行政职位，（基本上每年的公务员考试都会有各类秘书职位）秘书人员被看作行政人员的一部分，而且是核心的一部分。 在许多国家，政府机关秘书属文官范畴。我国也已经规定：政府秘书均属国家公务员，秘书长属政务类公务员，一般秘书则属事物类公务员。 社会职业 在世界范围而言，秘书又是广泛的社会职业之一。很多公司、事业单位、企业都有各自的行政秘书职位，除此之外某些个人也有私人秘书帮助其搭理工作和生活。（现在流行的说法叫私人助理或私人助手，其实就是秘书的工作） 二、秘书的类别和层次 比如教师，有文科、理科、艺术类等不同类别，有讲师、教授等不同的层次之分。秘书职业也如同教师、医生等职业一样，横向上有类别、纵向上有层次之分。 秘书的类别 （1）在我国，秘书人员由其服务的单位性质不同而有大体分类。 服务于行政机关的“机关秘书” 服务于工矿企业的“企业秘书” 服务于私人的“私人秘书” 此外还有商业秘书和涉外秘书等等。 （2）在美国，秘书人员的分类和职责比较明确。 A．行政秘书 B. 公司秘书 C. 通讯秘书 D. 技术秘书 E. 医学秘书 F. 法律秘书 2.秘书的层次 （1）在我国秘书分为： A. 初级秘书：跑腿儿办事儿的 B. 中级秘书：动手摇笔杆子的 C. 高级秘书：动脑子、出点子的 →很形象的反映了秘书工作的性质和所起的作用。 （2）在西方国家，以英国为例则分为： A. 行政级（他们是政府首脑和各省、部长的主要助手和顾问。多数出身名牌大学，并受过专业培训，而且被规定不得参与政党活动。） B. 执行级（他们管理较小范围内的事物，直接指导处理日常行政、文书事物工作。） C. 文书级（他们按照法规记录，撰写、制定文件、统计资料、处理日常行政及事物工作。） D. 助理文书级（他们以打字、速记、缮印、接待等工作为主，一般女性居多。） 总的来说，这四个级别在学历、待遇等方面都有明显的差别。前两个级别要求高学历，相应的也有高回报。除此之外，像美国、日本、澳大利亚等国对秘书学历和资历也分A级和B级。 秘书的职业特征 秘书职业既有行政性，又是社会职业的一种，因此他也有区别于其他职业的特征。 服务的直接性 体现在a.秘书工作的内容与领导工作是一致的。B.秘书做工作几乎都是领导亲自指派，直接安排的，秘书也是直接向领导请示汇报的。C.秘书工作是直接对领导负责的，成败与领导直接有关。 服务的稳定性 秘书职业与其他很多职业不同。其他职业都有一定的“业缘性”和“偶然性”，比如超市营业员和顾客之间，商品买卖结束，他们的关系也就结束了，而秘书却不能，他是想多固定的，长期的关系。甚至，有些时候政府或企业领导，调离岗位到新岗位时，也会随之把秘书一同调走，这是这个职业的稳定性所在。 知识化 因秘书职业的特定性，他需要由专业知识和有文化的人担任。具备参谋、顾问、外脑、智囊性才可以。因此 年轻化 从世界范围来看，秘书队伍比较年轻。平均年龄为26岁左右，一般为20-35岁。他年轻化有以下几个方面的原因：一、从主观意愿上来说，很多院校的毕业生把秘书职业作为理想职业。二、从客观而言，秘书工作对脑力体力要求都很高，尤其是记忆力、灵敏度、准确性的。而这些都是年轻人所具备的。因此，秘书职业的职业寿命比较短，“新陈代谢”比较快。当然这里不包括少数高级秘书，秘书官员或私人秘书。 女性化 就我国的历史状况来看，男性秘书仍占大多数。最近二十年也有增加的趋势。但从世界范围来看，女性秘书占绝大多数，在一些西方国家，处级秘书的女性比例占百分之九十之高。而侧重调查研究、出谋划策，侧重逻辑思维和高科技的工作，