信息存储与管理 南阳医学高等专科学校卫生管理系 Page ? * 第九章 业务连续性概述 业务连续性 信息可用性 灾难恢复 灾难重启动 BC规划 业务影响分析 Page ? * 业务连续性(BC) BC涉及一些主动性的措施(如:业务影响分析和风险评估、数据保护、安全性等)以及一些在故障发生时采取的补救措施(如灾难恢复和重启动等)。 BC方案的目标:确保那些至关重要的业务操作所要求的信息可用性 在今天的环境下,能持续访问数据是业务操作正常执行的必须满足的前提。 发生信息不可用的事件的代价巨大。 对于信息可用性的威胁来自多个方面,例如:自然灾害、计划内、外的事件。 BC就是实现信息可用性策略的一个过程。 Page ? * 信息可用性(IA) 可获性:此状态下信息能够在正确的位置提供给正确的用户。系统处于可获性状态的时间称为系统的正常运行时间,处于不可获状态称为系统停机时间 可靠性:信息应可靠且正确,应与存储时一致,没有更改或损坏 合时性:定义信息可用的确切时刻或者时间窗(即时间范围)。 信息不可用因素:新硬件的安装、集成、维护;软件升级、补丁、备份;数据恢复等;天灾人祸。 信息可用性度量 MTBF(mean time between failures)平均故障间隔时间 MTTR(mean time to restoration)平均修复时间
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