第六章：知识员工的激励与管理.ppt

组织行为学 教育部面向21世纪人力资源管理系列教材 第六章 知识员工的激励与管理 关培兰 教授 本章目录 人力资源管理就是知识员工管理 知识员工的特点 知识员工的激励与管理 工作—家庭平衡计划 知识员工管理的相关研究 激励的再思考——不当激励 本章重点 知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人。他们通过自己的创意、 分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。 21世纪是知识经济信息时代,知识是最重要的资源;拥有知识的人不再是一种成本或者一种工具,而是一种资源,一种人力资本。 知识共享不是自然的行为,而是在各种各样的影响因素作用下,由掌握知识的个体决定知识共享行为是否发生,以什么形式发生。 人力资本的资产专有性的特征在于人力资本和其所有人天然不可分离。 高度成就需要的人对组织对国家都是很有意义的。 第一节 人力资源管理就是知识员工管理 在知识经济信息时代,可以说,人力资源管理就是知识员工管理。知识管理是10年来最重要的管理思想之一。知识员工管理是知识管理的重要内容,也是人力资源管理的核心。 知识员工主要是通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。管理人员、专业技术人员以及销售人员都属于知识员工的范畴。 第二节 知识员工的特点 知识员工与体力员工相比,概括起来有如下特点: 一是有较强的自主性。 二是具有独特的价值观。 三是具有较强的成就动机。 四