第十四章 面试用语.ppt

第十四章 面试用语 教学目的与要求： 了解面试的含义、作用与分类； 了解面试的言语和非言语技巧； 掌握面试问题的回答方法。 山东烟台毕业生招聘会 07年02月27日7点开始，然而天不亮，会展馆广场上就已聚集了近万名学子 第一节 求职面试 一、面试的含义 “面对面的考试” 是一种通过精心设计，以交流和观察为手段，以了解应聘者能力、品德、性格等方面状况的一种方法，是用人单位选聘录用人才的重要方法和必不可少的手段。 二、面试的发展状况 面试运用于求职，古已有之，源远流长，在古代也是很重要的选拔测试手段。 近十年来，我国进行了人事制度改革，面试在党政机关选拔人员上受到越来越多的重视。不论是在政府机关还是企事业单位，不论是在员工招聘中还是单位内部竞争上岗中，面试已经成为了录用决策的关键测评手段之一，应聘者笔试成绩再高，如果在面试中表现差，用人单位也不会录取。 三、面试的测量要素 言语表达能力 计划、组织、协调能力 应变能力 自我情绪控制 人际合作意识与技巧 求职动机与拟任职位的匹配性 举止仪表 四、面试的种类 面试的种类根据不同的标准可以有不同的划分 （一）根据面试的结构划分 1、非结构化面试 面试根据不同的应聘者，问出完全不同的问题，面试的话题也会围绕不同方向展开。 非结构化面试的优点在于面试考官和应聘者在谈话过程中都比较自然。 非结构