变革管的理试题.docVIP

1:在波特竞争力模型中，导致替代品出现的原因是： (3分) A? 　变化的社会环境和技术环境 B? 　客户不满意 C? 　战略资源的制约 D? 　产品规模和型号的改变 (3分) A? 　品质 B? 　服务 C? 　价格 D? 　以上三个方面 (3分) A? 　波特 B? 　马洛斯 C? 　赫兹伯特 D? 　泰勒 (3分) A? 　科学管理 B? 　人事科学管理 C? 　形为科学管理 D? 　绩效科学管理 (3分) A? 　CRM B? 　ERP C? 　MPS D? 　MRP 6:一般认为，扁平化的组织架构是： (3分) A? 　多于四个层级 B? 　等于四个层级 C? 　少于四个层级 D? 　因时，因地，因宜组合 (3分) A? 　资本 B? 　人 C? 　时间 D? 　经济 (3分) A? 　公司高层管理人员和技术骨干 B? 　本公司全体员工 C? 　高层管理人员 D? 　所有管理人员 (3分) A? 　价值观念 B? 　核心能力 C? 　职工素质 D? 　创新思维 (3分) A? 　行为识别系统 B? 　理念识别 C? 　搭建管理平台 D? 　统一标识 (3分) A? 质量问题 B? 　 品牌问题 C? 　 产量问题 D? 　 技术问题 (3分) A? 　依据消费市场和工业市场加以区隔 B