第十章领导课件精品.pptVIP

一 领导的内涵p383 领导就是领导者通过先行、沟通、指导、灌输和奖惩等手段对人们施加影响的过程，从而使人们积极主动地为实现组织或群体的目标而努力。 二 领导与管理的区别p384 差异 ①管理者的职权是通过组织的正式任命获得的，其对下属命令行为是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。领导者既可是任命的，也可能是在非正式组织中产生或由非正式组织成员公认的，其对组织成员的影响可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础之上。 ②并不是所有的领导者都是管理者。一种原因是其可能不处于管理岗位上；另一种原因可能是，一个人能够影响别人并不表明他也同样能够做好计划、组织和控制等管理工作。 ③实践证明，一个好的管理者不一定是个好的领导者；一个好的领导者也不是个好的管理者。 三 权力与领导 2 领导权力的构成 p385-386 领导与权力：权力的类型 p385-386 1. 职位权力 法定权力：等级制度中所规定的正式权力。 奖赏权力：决定提供还是取消奖励、报酬的权力。 强制权力：通过精神、感情或物质的威胁强迫下属。 2. 非职位权力 专长权： 信息或专业特长产生的影响力。 个人魅力：个人的素质吸引忠诚及热忱的追随者。 背景权： 由个人经历而获得，如战斗英雄。 感情权： 由感情出发获得的权利，如好友提出要求。 3 权力与领导的关系 领导者如何正确对待并有效运用权力 基本用权原则 p387 ： 1）民主原则；2）为民原则； 3）合法原则；4）适时原则 权利运用的四个关键问题 p387-390 1）使用多少权利； 2）使用哪种权利； 3）如何使用权利（抵触、合规、承诺）； 4）权利是否应该被分享。 人性假设理论 p391-392 X理论：把人当做消极因素对待。 Y理论：强调人的主观意识，注意发挥人的主观能动作用。 超Y理论：对于不同的人和不同情况应采取不同的管理方式，强调激励措施的多样化，最大限度地满足每一位员工的个性化需求。 Z理论：企业管理当局与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。 领导特质理论 一 传统领导特质理论 传统的领导特质理论开始于20世纪初，被称为“天才论”、“伟人论”。 这一时期的研究者们进行了大量的研究，以求发现领导者在个性、生理、智力等因素方面有别于非领导者的特点。 领导者具有与身俱来的生理上、心理上的超群素质，并且领导者具有共同的素质和特征。 然而，随着研究的深入和实践的反馈，传统的领导特质理论受到了各方面的异议，归纳起来，主要反映在三个方面： 二 现代领导特质理论 20世纪70年代以来，人们逐步认识到领导者的特质并非天生，而是在实践中形成的。 现代领导特质理论一反传统领导特质理论夸大遗传、天赋的片面观点，强调领导者的个性特征和品质是在后天的实践中形成的，并且可以通过培养和训练加以造就。 现代领导特质理论家的研究一般从两个方面着手： 大量研究使我们得出这样的结论：具备某些特质确实能提高领导者成功的可能性，但没有一种特质是成功的保证。 为什么领导特质理论在解释领导行为方面并不成功? 领导行为理论认为：作为一个领导者是否成功，最重要的不是领导者个人的性格特性，而是领导者采用什么领导方式，形成怎样的领导作风，领导者具体怎么做。 领导行为理论是一个不小的家庭，包括许多子理论…… 一、连续统一体理论  二 管理方格理论 5种典型的领导风格 （1，1）——贫乏型：既不关心工作，也不关心人多一事不如少一事，只维持自己职务所必需的最低限度的工作。 （9，1）——任务型：只关心工作，不关心下属的成长和士气，强调有效地控制下属，努力完成各项工作。 （1，9）——乡村俱乐部型：只关心与下属搞好关系，不注重工作效果。 （5，5）——中庸型：对人和工作 都有适度的关心，但强调适可而止，缺乏进取心，乐意维持现状。 （9，9）——理想型：既重视工作，又重视人的因素，通过沟通与激励，使下属自觉自愿齐心协力。 9.9型领导方式最有效 一 费德勒的权变模型p397-398 菲德尔的权变模型 (Fiedler‘s contingency model)指出，不存在一种普遍适用于各种情景的领导方式，但在不同的情况下却又可能找到一种与特定情景相适应的有效领导方式。菲德尔开发了一种工具，叫做最难共事者问卷 (least preferred coworker questionnaire，LPC)，用以测量个体是任