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《沟通协调能力》试卷（A卷） 一、选择题 （不定选择，每题2分，共20分） 1、公务员执行公务时，认为上级的决定或者命令有错误的，可以怎么做？（ ） A．向上级的上级提出复议 B．不能提出改正意见 C．要求上级立即改正 D．向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见 2、对哪些公务员应当有计划地在本机关内转任？（ ） A．担任机关内设机构领导职务的公务员 B．机关内担任副职的公务员 C．工作性质特殊的非领导职务的公务员 D．机关内无领导职务的公务员 3、我国古代著名的军事家、思想家孙子说：“将者，智、信、仁、勇、严也。”这强调了领导者素质的( ) A．单一性 B．综合性 C．层次性 D．个人性 4、领导者开展思想政治工作的唯一正确方针是 ( ) A.疏通 　　B.疏导 　　C.引导 　　D.教导 待人的基本态度是( ) A.以诚待人 　　B.尊重对方 　　C.不要当面得罪人 　　D.切忌虚伪 　　E.多听少说 我国各民主党派在国家政治生活中的重要任务是 ( ) A.参加竞选 　　B.联合执政 　　C.参政议政 　　D.干预政权 对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤,也不是硬要他挑200斤,这体现了 ( ) A.扬长避短,各尽所能 　　B.量才用人,职能相称 　　C.用人不疑,疑人不用 　　D.五湖四海,宽以容人 公务员要处理好同领导的关系，要做到( )A.精明强干，善于办公、办文、办事B.诚实而不做假弄权C.善于提出补充意见而不以正确者自居D.公正无私，不搬弄是非E.谦虚谨慎，不傲上凌下构成政府系统的各单位和各成员之间的协调是( )A.政府内部的协调 B.政府外部的协调C.政府外部的横向协调 D.政府外部的纵向协调 如果你担任副职后，你单位一位干部受到了不公正的待遇，而他的不公正待遇是正职所造成的，对这个问题你怎么办( )A. 维护正职的威信，不急于下结论B. 主动与正职沟通，争取正职纠正自己的做法C. 做好干部的思想工作，鼓励干部积极工作D.向上级部门反映 二、名词解释（每题5分，共10分） 1、沟通： 2、公务员协调能力： 三、辨析题(判断正误并改错) （每题5分，共20分） １、平行沟通主要指人格的平等。 2、非正式沟通的缺点是不易掌控，意见常被扭曲。 3、适度的期望值是协调的原则之一。 4、分工不等于分家，所以没有实际的意义，这就是大局观念。 四、简答题（每题4分，共20分） 1、公务员沟通协调能力的技能标准有哪些？ 2、公务员与群众沟通协调的基本原则有哪些？ 3、公务员在提建议时应避的不正确做法有哪些？ 4、公务员如何做到局部服从全局？ 5、把握正确的舆论导向应增强的“三性”是什么？ 五、论述题（每题15分，共30分） 1、结合实际谈谈提高公务员协调能力的意义。 2、同级之间的竞争应该是积极的竞争，结合本职工作谈谈你的认识。 《沟通协调能力》试卷（B卷） 一、选择题 （不定选择，每题2分，共20分） 1、领导成员因工作严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响的，或者对重大事故负有领导责任的，应当（ ）。 A．引咎辞去领导职务 B．被要求免去领导职务 C．不准辞职，等候处理 D．停职 2、下列哪些职位实行职位聘任制？（ ） A．涉及国家秘密的???? B．因工作需要的 C．辅助性职位?????? D．涉及专业性较强的 3、思想政治工作的功能是对人们进行( ) A．暴力统治 B．有效激励 C．多元放任 D．思想改造 4.信息的特点是( ) A.预见性 　　B.空间性 　　C.时间性 　　D.可扩充性 　　E.可共享性 层级制的优点是( ) A.指挥统一 　　B.权力集中 　　C.责任明确 　　D.减少扯皮 　　E.行动迅速 决策活动的第二阶段是 ( ) A.集思广益,拟定方案 　　B.分析评估,选择方案 　　C.明确问题,确立目标 　　D.实施方案,完善决策 公务员要有与朋友、同事和睦相处的能力。A.意见发生分歧时要及时沟通，不背后议论B.要有主动承担繁重工作的精神，而且不能自我夸耀C.要善于发现别人的长处、优点，不苛求别人D.不计较个人得失，有忍让精神只有坚持不断地对部下进行激励，才能使其保持长久的干劲。其基本方法A.目标激励B.任务激励C.宣扬激励D.褒奖激励。A.融入百姓中，防止摆架子 B.简明扼要，紧扣中心 C.不随便许许愿，不对事物表态 D.要运用群众喜闻乐见的语言 10、下列属于定期沟通的有（ ） A.年度总结 B.季度总结 C.工作报表 D.紧急汇报 二、名词解释（每题5分，共10分） 1、协