5管理者的目标与计划管理培训评估试题.docVIP

《管理者综合管理技能训练之——管理者的目标与计划管理》测试题 姓名 所属部门 职位 成绩 一．单项选择题（2分X6=12分） 1、以下哪一项属于目标管理的思维（ ）。 以终为始 统合增效 以因定果 自上而下 2、下面哪一个不是目标分解要达成的作用：（ ）。 行动统一 步调一致 上下贯通 分担责任 3、以下ARSCI 责任矩阵中：哪一个角色只能是唯一的（ ）。 执行人 责任人 知会人 配合人 4、当员工拟定好了某项工作任务的行动计划之后，作为中层管理者，最关键的应该（ ）。 鼓励他尽快完成 责令他计划中的不足 共同找到关键行为 确定一系列的奖惩标准 5、在组织中，下列哪一项不属于扮演下属角色的员工所具有的定位和特质？（ ）。 服从者 执行者 协助者 变革者 6、目标管理的定义是由哪位管理大师提出的？（ ） 罗伯特.卡普兰 菲利普.科特勒 彼得.德鲁克 杰克.韦尔奇 二．多项选择题（3分X4=12分） 1、对于目标设定SMART原则的内涵，以下选项中表述正确的是（ ）。 S：Specific，具体可行的 M：Measurable，能够衡量的 A：Attainable，可以实现的 R：Relative，相对的 T：Time-based，明确的截止期限 2、以下选项中符合目标绩效考核指标设置要求的陈述是（ ） 让顾客完全满意 熟悉设备的使用与维护 每月的废品率不超过1% 今年内完成两篇市场分析报告，并在《市场观察》杂志上发表 对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题 3、目标管理法的优点包括（ ）。 结果易于观测 适合对员工提供建议 直接反映员工工作内容 适合对员工进行反馈和辅导 便于对不同部门间的绩效做横向比较 4、企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，（ ）。 由员工的上司为员工制定个人目标 目标要依据企业的战略目标及相应的部门目标确定 目标不宜过高，要有针对性 在设立目标时，还应该制定达到目标的详细步骤 目标一旦制定，就不能再修改，要保持它的一致性 三．填空题（3分X8=24分） 1、找到目标的5个维度分别是上级、下级、、。。