主要看着装礼仪中.ppt

形体训练 敲门 表情 行走 鞠躬 落座 坐姿 答题 完毕 等待分数 退场 形象的匹配-面试礼仪 干练 阳光 大方 自信 从容 * 艾伯特·赫拉伯恩公式 人岗匹配 匹配的内容： 形象 心理 能力 * 形象的匹配-面试礼仪之着装 * * 形象的匹配-面试礼仪之举止 * * * 心理 阳光心态 始终以积极的阳光的心态面对人和事。 看问题时总能看到人和事物积极的一面 做事时总是积极的去解决面临的困难。 * 你所在单位参加一次团体比赛，你是队长。你的团队顺利的进入了复赛，此时有两位队员在背后议论你，说你安排人员不合理，并且臆造一些子虚乌有的事情，你怎么办？ 阳光心态看人 * 在一次解救拐卖妇女的行动中，你和同事被买主煽动当地群众阻拦，围攻，不准将被拐卖的妇女带走，面对这种情况，你该怎么办？ 阳光心态看事 * 深圳市将每月的15日定为“公务员志愿者服务日”。这一天，身穿“蓝马甲”的公务员志愿者在深圳全市主要交通路口、地铁口、公交站等500多个工作点统一开展志愿行动,免费为市民进行擦鞋、理发等服务,请谈谈你对这一做法的看法。 阳光心态看事 心理 政府思维 屁股决定脑袋 站在政府工作人员的立场看待人和事 维护政府的形象 高度，深度，解决问题 * 古有孟母择邻而居，今有孟母择校而居，请问你怎么看这一现象？ 近日一段名为“民工工资讨薪新闻发布会”的视频网络上热度很高，在视频里，一位名叫“苗翠花”的女农民工讨薪发言人，与另一名男子扮演的“讨薪社”记者，通过一问一答的方式，向欠薪企业讨要被拖欠的工钱。对农民工采取“民工工资讨薪新闻发布会”的形式进行讨薪的做法，你有何感想？ 有人说“反腐败，反腐败，越反越腐败”，你怎么看？ * 心理 职业道德：恪尽职守，服务人民。 某市制定规划：要从市委常委、市级领导做起，带领广大干部坚持一周工作六天，一天多干两小时，切实做到深入基层、深入群众，身影经常出现在企业、农村、工地、社区，干实事，出实招，见实效。 请谈谈你的看法。 一个歹徒抢劫一个女生的钱包，你是一位民警，但已经下班，没有穿制服，你怎么办？ * 能力的匹配 综合分析能力 言语表达能力 应变能力 计划组织协调能力 人际交往的意识与技巧 专业能力 沟通能力 信息获取能力 创新能力 …… * 反套路 面试应是自然的沟通交流 面试应针对性的回答问题，充分利用题目中的个性化要素 * 1、穿着上要自然、大方。一般要求穿正装，但不可呆板。 2、行为举止要自信、从容。敲门、敬礼、问好等不用刻意强求，包括站姿、坐姿等都不可僵化，刻板。 3、语言上去除僵化。诸如“考生开始答题，考生答题完毕”“考生思考完毕，考官，我可以答题么？”应改成更为自然的语言，最好直接回答。 4、要训练学员自然交流的表达方式。 （1）整体感觉比正常聊天用词更正式一些，更认真一些即可。 （2）训练时着重训练不给题本和纸笔的直接问答考试方式（部分轮次可有纸笔）。 （3）加强追问的训练。 5、答题内容上必须具有有针对性，能结合题目具体情景，针对题目的个性化要素进行展开 （1）抓住问题的主要矛盾 （2）分析问题和处理措施有针对性和实效性 （3）举例具有个性 目标：体现人岗匹配 方式：反套路的答题 请务必牢记 !!! * * 经典真题： 现在大学生跳槽频繁，有人认为这不是一种好现象，有人认为这是择业自由的体现。对此，你怎么看？ 某邮递员26年如一日穿梭于山区进行邮寄工作，从没有投递错过一封信，但收入微薄，家境贫寒，你怎么看？ 美国著名心理学家艾伯特·赫拉伯恩曾提出过一个公式：信息交流的结果=7％的语言+38％的语调语速+55％的表情和动作。由此可知，人们在人际交往中，多达93％的信息是通过非语言方式传递的，读懂和使用身体语言具有重要的意义。 区别于 猥琐的，苦大仇深，战战兢兢，柔柔弱弱，妩媚，紧张 * * 胡锦涛与李明博 * 有人掉到枯井里 * * 看问题的深度与全面性 解决问题的能力 * * 面试形式-结构化面试 测评的要素有结构、面试程序和时间安排有结构、评分方式有结构、考官的构成有结构 * 评分参考 粮食生产、粮食安全的重要性 对当前国际国内粮食生产、粮食安全的形势分析 考生对粮食生产、粮食安全的建议 有“好”“中”“差”的评价标准 透过现象看本质的能力 对问题分析透彻，条理清晰，阐述全面，论证合理 有基本的理论素养 观测要点 考官如何评分？ 实质上：考官的整体印象 * 面试本质 目的： 选拔与职位最匹配的人 * 考生的唯一目的是通过面试过程展现出自己与职位的高度匹配性！ 人岗匹配（专业专项） 反套路 * 美国著名心理学家艾伯特·赫拉伯恩曾提出过一个公式：信息交流的结果=7％的语言+38％的语调语