(二)组织变革的内容 影响组织成效的因素 1.技术因素:帮助组织成员有效完成工作的各种装备以及设计程序。 2.结构因素:组织控制系统,包括组织结构、职务设计、责权分配、制定规章程序等方面的内容。 3.人员因素:组织内部与人力资源方面有关的因素。 4.组织变革的内容 ●技术变革 ●结构变革 ●人员变革 ●组织发展与组织文化变革 (三)组织变革的模式 ●量变式和质变式 量变式是以改变组织机构和人员数量为主的一种变革方式。 质变式则是以解决组织的深层次问题为重点,能使组织效能和内部关系发生根本变化的一种变革方式。 ● ?正式关系式、非正式关系式和人员式 正式关系式是以组织中经过正式筹划的,为实现组织目标而围绕工作任务展开的人与人或人与机构之间的关系为变革对象。 非正式关系式,即以组织中未正式筹划而产生的相互影响和相互作用关系为变革对象,具体做法为组织内人事调解等。 人员式,即以只改变组织成员的知识、绩能、态度、价值观等为对象。 ?●主动思变式和被动应变式 主动思变式来源于企业内部,而且是在事先预见的基础上作出变革的决策。 被动应变式是在迫于外部压力的情况下产生的。 组织变革的模式 ●突变式和分段发展式 突变式是在短时间内一次性地变革组织。 分段式发展是在对组织现状和内部条件的全面论断及综合分析的基础上,有计划、有步骤地逐个变革分阶段目标,最终促成变革总目标的实现。 ●强制式、民主式和参
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