邮件礼仪2011.6.9描述.pptVIP

课堂练习（寻找问题点）： 无须将此附件发送全公司 课堂练习（寻找问题点）： 邮件无标题 详见附件却无附件 功能设置： 邮件撤销设置 点击“其他动作” 点击“发件箱的要撤销的邮件” 点击“撤回该邮件” 可选择成功撤销后回复收件人 图片说明如下： 功能设置： 外出助理程序设置 点击“外出时助理程序” 收件箱页面— 点击“工具” 点击“发送外出时自动答复” 设置外出时间点及代理人信息 图片说明如下： 在此信息栏中写明外出原因，并说明在外出/请假期间代理是谁，并说明代理人的具体联系方式 功能设置： 添加提醒功能 点击“后续标志” 新建一封邮件 点击“添加提醒”或“收件人标记” 设置具体提醒日期及时间 图片说明如下： 功能设置： 建立通讯组员 图片说明如下： 点击“通讯组列表” 点击“选择成员” 在通讯薄中选择要添加的人员后按“成员”即可 收件箱页面—点击“新建”边的 总结： 发送范围 个人或某部门 发送全体同仁 邮件地址确认 1、检查发送地址的准确性 2、确认是否需群发该信件 发送标题书写 1、确认标题是否书写 2、标题需能为接收者 提供邮件内容信息 确认附件情况 1、确认是否需带附件 2、确认所带附件是否正 确，以免误导接收人 事 先 明 确 目 的 明 确 接 收 人 员 正确的邮件书写布局 1、需有合适的称谓及问候语 2、需本着与人沟通协调的语气书