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质量体系程序文件目录 01 DL- QP 401-2011 《文件控制程序》 02 DL - QP402-2011 　《质量记录控制程序》 03 DL - QP 601-2011 《人力资源控制程序》 04 DL - QP701-2011 《与顾客有关过程的控制程序》 05 DL - QP702-2011 《采购控制程序》 06 DL - QP703-2011 《生产与服务运作控制程序》 07 DL - QP 801-2011 　 《顾客满意度控制程序》 08 DL - QP802-2011 　 《内部质量管理体系审核控制程序》 09 DL - QP803-2011 　 《过程和产品的监视和测量程序》 10 DL - QP804-2011 　 《不合格品控制程序》 11 DL - QP805-2011 　　　　 《纠正和预防措施控制程序》 文件控制程序 DL-QP401-2011 1 目的 对质量管理体系中的管理性、技术性文件和资料，包括外来文件进行控制， 2 适用范围