人力评估.pptVIP

醫院人力資源管理與部門經營~~人力調配與薪資結構 長庚紀念醫院 行政中心 人力資源發展部 鍾蕙如 高級專員 95.10.13 不確定環境之人力資源策略性態度 全面人力資源管理的經營因果模式 機構宗旨、目標、政策 法律的規定，評鑑的標準 單位作業標準 病患服務量、個案的分類，照顧的需求 佔床率，入出院率、平均住院日數 工作人員的組織結構系統 工作人員的資質、工作能力、流動率、休假係數 支援系統 人力調配的彈性度 人力配置的步驟 人力運用策略 訂定人力運用、調度、支援原則 排班政策 組成機動人員 　Floating Employees 部份工時人員(定期契約工)Part Time Employees 建立人力庫 Manpower Pool 以日計酬聘用 Perdiem Employees 值班制度 on call 訂定人力過剩、遇缺之策略 積借休制度、資遣、遇缺不補、提供進修、 培養多能工 人力調派原則 適當的人力，最高的品質 　視病患嚴重程度及服務量不同，提供合宜的人力，發揮最高的效能 穩定維持連貫性，固定負責制 具彈性視時段、工作量、突發狀況機動調整適宜的人力 公平 假日輪休要平均分配經濟 務必維持雇