1销售与收回管理制度.docVIP

题 目 兽药销售管理制度 编码：XX-XS-ZD-001-00 起 草 人 审 核 人 批 准 人 起草日期 审核日期 批准日期 颁发部门 销售部 颁发数量 4份 生效日期 分发单位 质保部、销售部 共 2 页 一、 目的：范围：本制度适用于销售的管理。责：。：1 企业产品销售，均由指定部门统一经营管理。2 销售人员每年进行一次《兽药生产质量管理规范》的教育，结合本公司具体情况组织实施，并进行考核。3 销售人员掌握一定的兽药知识和营销知识，能对购货单位和使用者正确介绍兽药的性能、用途、用法、用量、禁忌症和注意事项。 销售的产品必须是经质量部门出具产品合格报告书和合格证的产品。不合格产品、超过产品有效期的产品不准销售。 5.1 凡本厂产品销售，均由销售部统一经营销售管理； 5.2 与经销单位在开展第一笔业务前，必须查看对方一证一照，做好对经销单位的资质情况的审查、监督及管理，销售对象必须是合法的兽药经营单位和合法的医疗机构，并应事前调查。提货时由开具提货单（一式份），再到库房提货。兽药销售建立销售记录，根据销售记录能追查出每批兽药的售出情况，必要时能及时全部追回。 7 销售时，应本着先产先销的原则。 题 目 兽药销售计划管理制度 编码：XX-XS-ZD-002-00 起 草 人 审 核 人 批 准 人 起草日期 审核日期 批准日期 颁发部门 销售部 颁发数量 5份 生效日期 分发单位 销售部、财务部、生产部 共 2 页 一、目 的：使销售工作按计划，有步骤地实施，保证经营目标的实现。 二、适用范围：兽药销售计划的保证。 三、责 任 者：质保部、财务部、销售部、生产部。 四、正 文： 1 销售计划包括：市场占有率、产品销量、销售费用、销售成本、销售网点、销售价格、销售人员、销售方法等。 2 销售计划的编制、审定 2.1 销售计划由销售部经理组织编制。 2.2 编制人员由销售内勤、市场调查员、销售部主管组成。 2.3 总经理组织营销会议讨论通过并下发执行。 2.4 销售计划应由年计划分解成季和月计划。 3 销售计划编制的依据 3.1 本公司的经营目标。 3.2 市场调研资料。 3.3 上一经营周期的数据及同行业的平均增长水平。 4 销售计划编制应注意问题 4.1 结合本公司实际情况，销售计划目标不宜太低或太高。 4.2 对各种信息资料周密论证分析，并充分听取销售一线人员的意见。 4.3 同时须制订配套实施方案。 4.5 销售计划须有一定的权威性和严肃性，销售计划一经通过，不得随意变动，若需调整，由总经理决定。办事处主任及销售员有建议权。 4.6 销售计划经批准后，应分送财务部、生产部 。 4.7 财务部、生产部综合统计员应定期对销售部销售计划执行情况做出分析，提交企业领导。 4.8 销售部经理为销售计划实施的第一负责人。  题 目 兽药销售记录管理制度 编码：XX-XS-ZD-003-00 起 草 人 审 核 人 批 准 人 起草日期 审核日期 批准日期 颁发部门 销售部 颁发数量 5份 生效日期 分发单位 销售部、财务部、生产部 共 2 页 一、目 的：建立一个兽药销售记录管理制度，确保必要时能在最短的时间将成品全部退回。 二、适用范围：公司兽药销售记录管理。 三、责 任 者：QA人员、销售部、质保部。 四、正 文： 兽药销售记录是兽药销售管理的重要文件，必须按规定详尽填写，由销售部负责填写。它应与仓库的兽药销售台帐相一致。并特别强调其准确性。销售记录须按规定保存，易于查找、追溯产品的去向，以便在怀疑产品可能存在问题时，在最短的时间内可以迅速召回有关的兽药，确保用药安全。 1 主要记录内容真实，完整，字迹清楚，详细，不得用铅笔填写。 1.1 及时填写，不得提前或错后。 1.2 按表格内容填写齐全，不得空格、漏项。填写错误的应划去，在旁边重写，并在划处签字或盖个人印章。 1.3 签名（盖章）要填全名，不得只写姓氏。 注意：填写时计量单位要尽量统一，同产品不同批号，或不同规格产品应分别填写。 2 销售记录的内容 2.1 产品名称 2.2 批号、规格 2.3 售出数量（件数） 2.4 收货地点、收货单位 2.5 发货人、发货时间、发货单位 2.6 合同单号 2.7 运输方式 2.8 产品质量状况 2.9 库存量 2.10 备注 3 记录的收集：每月由销售部有关管理人员负责收集，并与收发货台帐进行核对，不得有误。必要时与实物、帐、卡核对，确保没有损失。 3.1 收集后要逐项复核，特别是关于产品去向及产品特征的项目。如有疑问需及时与有关文件或发货、运输凭证相核实，并